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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
En tant que Chargé de Clientèle, vos missions seront :
* Vous saisissez et validez les commandes,
* Vous garantissez la compréhension du besoin et la qualité de prise d'information lors de la demande client,
* Vous dispatchez les appels au bon service si nécessaire,
* Vous informez le client sur les délais,
* Vous garantissez la réalisation des bons de retours pour les clients,
* Vous gérez des reliquats et des commandes e-commerce,
* Vous proposez des promotions en cours.
Quel est le profil idéal ?
Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience en relation clientèle.
Expérience en centre d'appel et gestion des SAV appréciée.
Qualité Requise :
* Sens du service client et de la gestion des priorités.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Notre client est un grand Groupe et recherche son prochain recrue en tant que Chargé de Clientèle.
Lire la suiteAnnée de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
