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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vos missions :
* Assurer les contacts (téléphones, mails et courriers) avec les clients débiteurs,
* Gérer la négociation de toutes les solutions et modalité de règlements,
* Favoriser le paiement par prélèvement,
* Prendre en charge le suivi et le contrôle de la bonne exécution des accords pris,
* Reporter auprès de votre hiérarchie un suivi précis de votre activité et être à même d'alerter en cas de dysfonctionnements,
* Travailler en collaboration avec le terrain et les services supports (Direction Financière, Direction Informatique?)
* Facturer.
Quel est le profil idéal ?
Le candidat idéal :
* De formation Bac +2 relation clients minimum,
* Au moins une première expérience en relation client serait un plus,
* Rigoureux, pro-actif, volontaire,
* Une appétence pour les outils informatiques est également un plus.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés.
Notre client, acteur majeur dans le secteur des activités du stationnement, recherche un Chargé de Relation Clients.
Année de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
