Quelles sont les missions ?

DESCRIPTIF DU POSTE :
En tant que Chargé de recouvrement , vous aurez en charge les missions suivantes :

* Le/la Chargé(e) de Recouvrement a pour mission de recouvrer les factures impayées dans les délais les plus courts.
* Identifier les motifs qui engendrent des situations d'impayés et de demander les corrections et/ou le traitement des réclamations aux services concernés
* Dans le cadre de la réalisation de sa mission, il/elle est en relation avec les clients, colocataires, repreneurs et/ou fournisseurs (selon les portefeuilles)
* Contacter le tiers et qualifier l'impayé (retard, litige, fraude, insolvabilité, technique)
* Adapter les relances au risque de crédit évalué
* Définir les modalités de régularisation
* Mettre en oeuvre les méthodes et procédures de recouvrement, jugées utiles au rétablissement durable dune situation normale (relance par mails et téléphone, envoi de mises en demeure et résiliations, )
* Gérer et suivre les accords convenus sur les échéanciers créer dès connaissance (J1 maxi) et suivre les réclamations
* S'assurer du paiement des créances Renseigner de manière synthétique dans CODA toutes les actions menées afin d'en assurer le suivi par les autres membres de l'équipe en cas d'absence
* Gérer les portefeuilles et répondre aux appels des clients/fournisseurs en cas d'absence d'un membre de l'équipe.
* Proposer le transfert à l'équipe Contentieux en cas de recouvrement amiable infructueux
* Présenter le contexte et les actions menées à son manager Constituer le dossier.

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Quel est le profil idéal ?

FORMATION / PROFIL

* BAC Validé exp 2/3 ans à BAC 3 Relation Client /Recouvrement
* Maîtrise du Pack Office dont Excel (TCD et recherche V)
* Connaissance de Coda Financials
* Rigueur et précision
* Vous développez votre polyvalence et votre capacité à travailler en équipe
* Avoir de solides connaissances des règles
instructions

Qui a publié cette offre d'emploi ?

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Kelly Finance recherche un Chargé de Recouvrement H/F pour un groupe bancaire, dans le cadre d'un contrat temporaire.

 

Chiffre d'affaires

214 Md€

Année de création

1972

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