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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Sous la responsabilité du Directeur d'agence, l'assistant administratif et commercial (H/F) participe aux missions confiées à l'équipe d'encadrement et assure en partie le suivi de la clientèle ainsi que le développement de la notoriété de l'agence auprès des prescripteurs. Il s'assure de la qualité de la prestation, coordonne les informations internes et externes liées au fonctionnement de l'agence, et prend en charge le suivi complet des dossiers.
Vos principales missions :
Gestion des Clients
> Réponse aux appels téléphoniques et fidélisation des clients et de leurs aidants
> Mise en place de nouveaux clients et visite au domicile du bénéficière
> Relation commerciale avec les prospects et envoi des documents commerciaux
Gestion Administrative
> Prise en charge et saisie informatique des commandes clients
> Facturation et suivi des factures (encaissement, relance des impayés)
> Lors des congés de la Chargé de clientèle : gestion des commandes auprès de la cuisine, préparation des documents de livraison
Développement commercial : 1 jour par semaine en moyenne
> Développement et animation du réseau de partenaires (mairies, services sociaux, hôpitaux, cliniques...)
> Alimentation du CRM (Salesforce).
> Etablissement de rapports d'activité et rapports d'activité auprès du Directeur
Quel est le profil idéal ?
Titulaire d'un Bac+2 et vous bénéficiez d'au moins Une expérience dans la gestion administrative clients ou la gestion commerciale, idéalement en agence ou PME dans le secteur des Services à la personne ou dans le médico-social.
Vous êtes une personne bienveillante et dotée d'un excellent relationnel. Vous cherchez un travail qui a du sens et qui place l'humain au centre de ses préoccupations ?
Vous savez faire preuve d'autonomie, de dynamisme, de rigueur et vous aimez travailler en équipe.
Titulaire du permis B, vous maîtrisez aussi les outils informatiques et bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
Conditions et avantages :
Poste en CDI temps plein (35 heures) du Lundi au Vendredi de 9h30 à 17h, basé à Châtillon (92)
Rémunération : de 2100 EUR brut/mois + Astreintes téléphoniques (partagées) rémunérées + Primes semestrielles
Mutuelle (Alan) prise en charge à 70% par la société.
Déjeuner sur place pris en charge
Un véhicule de société pourra être mis à votre disposition lors des déplacements en clientèle sinon vos frais de déplacements seront pris en charge.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un programme de formation complet sur toutes les composantes de votre poste au niveau de l'agence et un accompagnement régulier par le Directeur d'agence.
Je me présente Karine Bauduin, consultante en recrutement au Mercato de l'emploi en charge de la réussite de ce recrutement.
Pourquoi les rejoindre ?
La vocation de mon client est de contribuer au maintien à domicile des personnes âgées en leur proposant la livraison de repas de qualité, à travers des menus variés et adaptés aux goûts et régimes de chacun.
Groupe leader dans le portage de repas, composé de 120 agences, en croissance de 18% et qui présente de belles opportunités de développement pour les prochaines années.
Notre franchise couvre une grande partie du Sud de la région Parisienne de Gentilly à La Celle-Saint-Cloud en passant par Anthony et Bièvre dans l'extrême Sud, à partir de notre agence de Châtillon (92).
L'agence de Châtillon, fondée en 2015 est une agence à taille humaine. Elle se compose d'un Directeur d'Agence, d'une Diététicienne-Conseillère Clientèle, d'un Responsable Livreurs, de 7 Livreurs attentionnés.
Elle cherche dans le cadre d'un remplacement, un assistant administratif et commercial (H/F) poste à pourvoir en CDI à partir de début Mars.
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
