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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vos missions sont :
Clôture des ordres de services,
Traitement des litiges :
* Litiges clients liés à la gestion commerciale (litiges prix?),
* Litiges clients liés à l'activité logistique (manquant, casse?),
* Validation des avoirs suite procédure litige.
Assistanat commercial :
* Contribution à la préparation des offres clients, centralisation des appels clients,
* Contribution à l'enregistrement des contrats de maintenance/interventions, etc. (selon processus et répartition des responsabilités à définir).
Création comptes clients/traitement des commandes :
* Saisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clients.
Facturation :
* Établissement de la facturation des commandes clients et des avoirs (plus mise sous pli).
Service d'aide à la vente et d'après-vente des prestations commerciales et logistiques clients :
* Gestion des demandes commerciales clients (tarifs, unité de commande?),
* Gestion courante des prestations transports clients (demande de relivraison, enlèvement, express?).
Divers :
* Toutes autres tâches confiées par le Responsable du Service Client.
Quel est le profil idéal ?
Vous justifiez d'au moins une expérience significative dans l'assistanat commercial.
Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment SAP.
Vous êtes polyvalent, autonome, organisé et rigoureux ?
N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous, postulez.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Page Personnel, un cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant Administratif Commercial, poste basé à Évry.
Année de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
