Consultant service client H/F
RH for business
logiciel immobilier
Charenton-le-Pont
CDI

Offre d'emploi
Consultant service client H/F RH for business

Je postule Mémoriser

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Les missions

Auprès de nos clients :

Conseil
Formation (sur les modules des différents applicatifs (gestion immobilière, comptabilité société, paie)
Accompagnement
Assistance (interventions ponctuelles d'assistance auprès des utilisateurs à l'utilisation des produits)

Administratives/informatique :

Après une solide période de formation à nos produits vous serez en mesure de prendre en charge les différentes activités administratives et informatiques liées au poste telles que :

le paramétrage des modules,
la saisie et le contrôle de portefeuille,
le contrôle des données suite à migration ou transposition.

Vous effectuerez des tests ponctuels des nouvelles versions des différents modules et fonctions de l'application et apprendrez à rédiger de la documentation utilisateurs (nouvelle version ou patch) et mettre en place des patch ou des versions en télémaintenance ou sur site chez les clients.

Au terme de votre formation pour pourrez rédiger les cahiers des charges.

Nous vous proposons :

Un salaire attractif selon votre expérience sur 13 mois
Horaires de 37,5 h et RTT
Mutuelle, tickets restaurant, intéressement
Une entreprise solide et reconnue pour la qualité de ses services et sa force d'innovation
Un poste sédentaire à 50% et des déplacements surtout sur la région parisienne
Une solide formation à nos produits et nos méthodes qui vous permettra d'acquérir sereinement les moyens de monter en compétence dans votre poste.
Un intégration au sein d'une équipe dynamique sous la direction du responsable du service clients
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Quel est le profil idéal ?

Votre profil :
La connaissance de l'univers de la gestion de biens immobiliers auprès de syndic, gérance ou copropriétés est indispensable
Une formation comptable serait un vrai plus
Calme et pédagogue vous saurez être à l'écoute des besoins de vos clients et leur proposer des évolutions adaptées à leurs besoins.

Bon communiquant et bon doté de bonnes capacités relationnelles vous saurez traduire les demandes de vos clients pour le service développement

Proactif et autonome vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe conviviale et dynamique.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.
Localisation des candidatures

Pourquoi les rejoindre ?

Notre client, client Editeur de logiciels propose depuis plus de 40 ans aux professionnels de l'immobilier ses solutions pour l'administration de biens immobiliers (Gérance, Copropriété, Gestion de la paye ....)

Pour renforcer ses équipes de plus de 50 personnes et dans le cadre du développement de nouvelles solutions novatrices nous recrutons un(e) :

Consultant support service client H/F

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Nom de votre contact : Frédérique BROYERRéférence de l'annonce : Consultant/9/2018
Nombre de caractères autorisés : 4000
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

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