Quelles sont les missions ?

Dans un contexte d'accroissement d'activité et rattachée directement au service après-vente, vous serez en charge :

Prises et émission d'appels techniques et/ou SAV
Ouvertures et suivi de dossiers SAV
Renseignements techniques produits
Gestion des demandes entrantes écrites (fax et/ou mails)
Gestion de litiges et proposition de solutions techniques
Saisie des commandes produits et pièces associées à la gestion des dossiers SAV
Visites ponctuelles de suivi des partenaires SAV

Rémunération : 25 à 28K selon profil et expériences

Quel est le process de recrutement :
Un entretien chez FED SUPPLY si nous ne nous connaissons pas
Un entretien avec le responsable SAV et le service RH

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Quel est le profil idéal ?

Le poste demande 1 à 2 ans d'expérience dans la distribution de matériel de construction.
Vous maîtrisez Excel et SAP (Impérativement)
Vous êtes rigoureux (se) et organisé(e) avec une bonne résistance au stress

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Assistante sav h/f sap cdi FED SUPPLY
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fed Supply recrute ! Ketty consultante spécialisée recherche un talent pour son client basée à Courbevoie et acteur sur le secteur des produits sanitaires dans le cadre d'un CDI pour y occuper le poste d'assistant SAV.

 
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