Quelles sont les missions ?

Au sein de l'équipe dédiée à Office 365 et rattaché(e) au chef de projet, vous êtes en charge de :

* Vous occuper du support jusqu'au niveau 2 sur l'ensemble des applications utilisées au sein de la société dans un contexte international
* Recueillir l'ensemble des besoins métiers
* Assurer le suivi des prestataires pour le support technique de niveau supérieur
* Garder un oeil attentif sur l'ensemble des SLA
* Travailler sur la documentation et l'accompagnement aux utilisateurs
* Vous montrer force de proposition pour l'ensemble du patrimoine applicatif concerné
* Collaborer avec les chefs de projets et autres parties prenantes situées dans des univers non-francophones

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Quel est le profil idéal ?

Fort(e) de 3 ans d'expérience minimum sur un poste en support ou comme consultant(e) Office 365, vous avez une excellente connaissance de Power Platform, Sharepoint, Teams et One Drive.

Vous disposez d'un très bon niveau d'anglais oral et écrit ainsi que d'un vrai état d'esprit de team player.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche pour son client, société spécialisée dans l'énergie, un(e) chargé(e) de support Office 365, avec un anglais courant. Le poste est basé à Paris en CDI, au sein d'une équipe de 3 personnes.

 
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