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Offre d'emploi
Gestionnaire opérateur (H/F) Offre expirée
PARITEL

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

L'objectif du chargé de production est de générer de la satisfaction client, pendant toute la phase de mise en production des services et matériels commercialisés par Paritel.
Pour cela les différents canaux seront utilisés : appel téléphonique, mail, SMS.
Il doit s'assurer du respect des délais de déploiement et remonter à son management tout sujet pouvant impacter la qualité et les délais d'une installation.
Le chargé de production a pour objectif de gérer la mise en service des offres et services d'un client :
? Prendre en charge l'ensemble des étapes administrative et techniques de la phase de déploiement
? Être le garant de la bonne mise en service des offres dans le respect des délais
? Valider la mise en production, en facturation et le passage du client en exploitation
? Travailler en relation avec les équipes Commerce, ADV, déploiement terrain et Delivery
? Être le garant de la communication avec le client dans la phase de déploiement

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé(e) d'un BAC+2/3, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, chez un opérateur télécom ou un intégrateur.

Compétences :

? Maitriser les différentes typologies de lien (xDSL, FTTx) ainsi que leurs caractéristiques techniques
? Maitrise des outils & applications informatiques
? Gestion de projet
? Rigueur et organisation
? Communication orale
? Avoir travailler chez un opérateur télécom ou un intégrateur (obligatoire).


A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi les rejoindre ?

Plus proche plus pro, c'est la devise de Paritel. Elle concerne aussi bien ses clients que ses collaborateurs. Nous recrutons chaque année de nombreux commerciaux car nous croyons en l'humain et au potentiel de chacun.

Connue et reconnue depuis près de 30 ans, Paritel conçoit et commercialise des solutions globales en télécommunication professionnelle (téléphonie fixe, mobile, Internet, Cloud, vidéo-surveillance, monétique...).Disruptifs et atypiques, nous sommes aujourd'hui leader sur le marché des TPE et des PME. Aujourd'hui, notre entreprise c'est près de 40 agences implantées en France, 500 collaborateurs impliqué(e)s et passionné(e)s et plus de 30 000 clients qui nous font confiance.

 

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