Chargé d'Etudes Satisfaction Client H/F
MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT
Recrute dans le secteur Banque - Etablissement financier - Crédit Bail ...
Lille
Intérim 6 mois

Offre d'emploi
Chargé d'Etudes Satisfaction Client H/F
MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT

MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT
Candidature rapide Sauvegarder

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction Marketing Groupe et dans un environnement international, vous êtes le référent du projet harmonisation des études clients à commencer par les NPS. A ce titre, vous êtes le garant du bon déroulement du projet. Vos missions sont :

    
* Suivre et compléter la gouvernance du projet initié et organiser les points d'étape avec le prestataire et les équipes pays,    
* Mener les réunions de lancement avec les parties prenantes dans les différents pays (filiales),    
* Veiller à la finalisation de la partie contractuelle,    
* Coordonner les études marketing en lien avec les équipes marketing pays, les global business leaders et autres parties prenantes,    
* Accompagner les parties prenantes dans l'analyse des KPIs issus de ces études en recherchant la collaboration entre équipes métiers et internationales,    
* Garantir la cohérence et l'information transverse des plans d'actions définis,    
* Développer les synergies entre les différentes parties prenantes.


En complément des missions proposées liées au projet, vous interviendrez sur la gestion de projets marketing stratégiques (pilotage projet) de l'équipe marketing Groupe ainsi que sur le suivi des budgets et de la réglementation (respect du cadre juridique et réglementaire, pilotage du budget confié).

Télétravail possible.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Vous justifiez d'une formation Bac +4 en marketing minimum, une expérience d'au moins 5 ans en études ou conseil marketing est requise.

Vous maîtrisez la gestion de projets et l'animation de groupe de travail.

Vous êtes capable d'évoluer dans un contexte international et votre anglais est courant.

Vous êtes autonome, organisé, doté d'un fort esprit d'analyse et de synthèse.


Conditions et Avantages

Télétravail possible.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client, présent depuis plus de 35 ans propose des solutions de paiement et de financement à ses clients B2B mais aussi B2C.

Le Groupe compte aujourd'hui 2600 collaborateurs dans 12 pays.

Rejoignez un Groupe innovant, toujours plus à l'écoute de ses 7,8 millions de clients.

MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT se presente en vidéo

 

Postuler à cette offre

Pour postuler plus rapidement
ou je remplis le formulaire suivant

Mes coordonnées

Mon CV

Mon message d'accompagnement

Démarquez-vous ! 

Pour faire la différence auprès des recruteurs, personnalisez le modèle type de lettre d'accompagnement ou sélectionnez une de vos lettres de motivation.

Référence de l'annonce : 914601

Nombre de caractères autorisés : 4000

Mon compte

En postulant, vous acceptez les conditions d'utilisation.

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes