Chargé de support en agence interim H/F
STAFF NANTES
Autres Services aux collectivités - Entreprises
Nantes
CDI

Offre d'emploi
Chargé de support en agence interim H/F
STAFF NANTES

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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché au Manager de Gestion Opérationnelle (MGO), le candidat est l'interlocuteur privilégié des Assistant(e)s d'agences, Responsables d'agences et de la Direction Opérationnelle, pour toutes les problématiques de back-office. Il peut aussi assumer des missions transversales (ex : Formation intérimaires, Sécurité).
Ces responsabilités se concrétisent par une alternance d'interventions en agences et téléphoniques, avec les missions suivantes :
- Formation, intégration et suivi des collaborateurs sédentaires agences ;
- Contrôle des dossiers intérimaires et clients, DPAE, contrats, acomptes, payes, factures, avoirs ;
- Hot line des agences pour l'utilisation du logiciel de gestion et des outils de dématérialisation clients ;
- Suivi du règlement des factures : animation des actions de pré-relances, relances et récupérations des règlements, recherche des réponses techniques et interventions ;
- Participation à la création des procédures internes et suivi de leur mise en application ;
- Implication des agences dans la prévention des principaux risques métier : commerciaux, financiers, travail dissimulé, juridiques, accidents du travail, Urssaf ;
- Remplacements ponctuels d'assistant(e)s d'agences en cas d'absences ou d'urgences.
- Localisation : poste basé à Nantes, avec déplacements réguliers (2-3 découchés par semaine) sur l'Ouest de la France (Normandie, Bretagne, Pays de la Loire, Aquitaine), ainsi qu'un jour par mois au siège à Lyon.

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Quel est le profil idéal ?

Formation de type DUT/BTS Gestion, ESC ou équivalent universitaire.
- Expérience exigée dans le travail temporaire, notamment en agence. La maîtrise du logiciel PLD (Tempo) serait un plus.
- Qualités requises : grande capacité de travail, réactivité, autonomie, dynamisme, esprit de synthèse, rigueur, esprit de service, sens relationnel, disponibilité horaire (journées 08h/19h), goût pour les déplacements.

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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Pourquoi les rejoindre ?

Le Groupe DOMINO (300 collaborateurs, 100 agences en France, Pologne, Portugal & Suisse, 150 millions EUR de CA) confirme depuis 20 ans sa présence et son développement sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).

Membre fondateur du réseau DOMITIS (www.reseaudomitis.com), DOMINO accède à de nombreux marchés nationaux.

 

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