Quelles sont les missions ?

Au sein du département Client Payment, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à un portefeuille clientèle dédié. A ce titre :

* vous assurez le traitement de l'ensemble des ordres ordonnés par les clients ou reçus par les systèmes d'échange dans le respect des règles de conformité, des délais impartis, de leur dénouement par le suivi des fiches de particularité clientèle ;
* vous effectuez les contrôles et les suivis relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment ;
* vous prenez en charge les réclamations et les demandes de renseignements de la clientèle, des banques émettrices ou destinataires ;
* vous détectez et traitez les suspens comptables ;
* vous rédigez, suivez et respectez les procédures et les modes opératoires ;
* vous participez à toute activité transverse contribuant à l'Amélioration du process (qualité/sécurité/productivité) ...

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure spécialisée en finance (Bac+2 à bac+4), vous avez acquis une première expérience similaire en Back-office moyens de paiement domestiques et internationaux, Vous connaissez les outils bureautiques tels que Word et Excel ainsi que Swift et disposez d'un niveau d'anglais opérationnel.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre autonomie, votre dynamisme et votre esprit d'équipe. En outre, vous savez gérer les périodes de stress, et vous avez un bon sens du contact clients.

Nous vous proposons de rejoindre une structure connue et reconnue pour son savoir-faire et d'occuper une fonction responsabilisante au sein d'une activité stimulante et dynamique.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois (éventuellement renouvelable).

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Agence d'intérim
FED FINANCE
Intérim 12 mois
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Gestionnaire Back-Office Paiements

 
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