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Offre d'emploi
Responsable Back Office H/F Offre expirée
CGI FINANCE

32 avis
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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons activement un Responsable de Back Office H/F dont l'objectif sera de manager, animer et développer les compétences de l'équipe d'assistants commerciaux.
Le plateau se constitue de deux équipes travaillant sur l'étude de dossiers de financement automobile (particuliers et professionnels).
Ainsi, vos missions porteront sur les éléments suivants:
Etre le garant du respect des process et règles normatives, des pouvoirs délégués ainsi que du suivi réglementaire de l'environnement financier (loi Lagarde, réglementation IOBSP, qualité des opérations, formation,...),
Adapter les process et organisation pour développer la productivité et l'efficacité du Back Office,
Maîtriser le risque, dans la limite des règles normatives en vigueur et des pouvoirs délégués, en s'appuyant sur le travail réalisé par les Assistant(e)s commerciaux(ales),
Etre le garant de la qualité et du professionnalisme des études et des délais de réponses apportées,
Fédérer l'équipe autour d'un projet commun visant à atteindre une qualité de services en adéquation avec les attentes des prescripteurs,
Organiser les activités des assistant(e)s commerciaux(ales) d'après les plans d'actions définis et le cas échéant apporter les actions correctrices
Optimiser la rentabilité des dossiers acceptés (prestations, produits de vente, ...),
Superviser l'acceptation, le paiement et la mise en production des dossiers de financement,
Veiller au maintien de bonnes relations avec les prescripteurs en vendant les décisions, notamment les refus,
Etre le garant de la qualité administrative (BQA)
Etre également à l'écoute des collaborateurs
Rester vigilant(e) face aux risques psychosociaux inhérents à l'équipe et à l'activité.



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Quel est le profil idéal ?

Vous justifiez d'une  expérience similaire et significative dans un environnement financier ou bancaire (au moins 5 ans).
Vos connaissances du secteur automobile pourront être un atout, ainsi que la connaissance de la relation Apporteur.
Vous êtes orienté(e) résultats et performances et votre maitrise de l'analyse financière vous aideront à prendre des décisions rapides en toute autonomie.
Vous disposez également de réelles capacités d'analyse et de de synthèse.
Plus que des diplômes nous cherchons des compétences !


7 bonnes raisons de nous rejoindre :
- Pour notre solidité : plus de 65 ans d'expérience et 20% de croissance par an depuis 5 ans.
- Pour notre projet d'entreprise : ambitieux, innovant et engagé autour du digital et de la satisfaction clients.
- Pour notre culture du partenariat : leader du financement automobile indépendant et bateau en Europe.
- Pour notre esprit d'innovation : projets créatifs, collaboratifs et digitaux.
- Pour notre engagement RSE récompensé et reconnu dans la région Hauts-de-France.
- Pour notre politique RH, en faveur de la proximité, diversité, de l'égalité des chances et des perspectives d'évolutions professionnelles.
- Pour notre cadre de travail facilitant l'interaction et l'épanouissement au travail

L'aventure vous tente   
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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Avec un chiffre d'affaire de 3, 2 milliards d'Euros en 2019, la société CGI FINANCE filiale de Société Générale, se positionne en 1ère place des établissements financiers indépendants.

Acteur majeur sur le marché français, la société CGI FINANCE a une croissance de plus de 20% depuis plusieurs années et dispose d'un effectif de près de 1000 salariés et un réseau de 19 agences en France.

Nous intervenons par l'intermédiaire de partenaires et prescripteurs sur du financement auprès de groupes de distribution automobile, constructeurs et concessionnaires bateaux, courtiers en crédits et réseaux bancaires.

Notre vocation est de simplifier la vie de nos clients en leur proposant des financements et des services innovants, en aidant nos partenaires à transformer leur métier et en leur facilitant l'accès aux nouveaux usages.

 
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