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Offre d'emploi
Responsable crm france - senior h/f Offre expirée
Decathlon

Decathlon
CDI

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

- Au sein d'un collectif fort (webmarketeurs, directeur commercial, chef de marché, dialogue leader ...), tu co-écris la stratégie relationnelle et commerciale du groupement de sports dont tu as la charge

- Tu coordonnes et mets en oeuvre la stratégie CRM France au service de ton/tes groupement de sports

- Tu proposes un planning d'envoi en collaboration avec les acteurs de chaque entité (Email Relationnels & Business)

- Tu es en charge de la création des emails en t'appuyant sur le contenu mis à disposition par les sports et/ou par le pôle contenu

- Tu réalises les ciblages et tu es en charge de la diffusion des emails

- Tu mesures la performance de ces communications et l'impact sur les stratégies France et challenge la pertinence de la stratégie CRM de ton univers sportif. Tu es redevable de la création de valeur de tes actions

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Quel est le profil idéal ?

Automation, data driven marketing, churner, taux de réachat ... font partie de ton vocabulaire et de tes missions actuelles
Tu es sportif·ve, engagé·e et passionné·e au service de l'utilisateur
Tu as une personnalité autonome, qui sait prendre des décisions et fait preuve d'initiatives
Tu es ouvert·e d'esprit et curieux·se, tu sais challenger tes collaborateurs, ton équipe, tes résultats
Tu aimes communiquer avec les autres et travailler en équipe.
Tu justifies d'une expérience réussie dans le CRM, d'au moins 5 ans
Tu sais définir une stratégie CRM et la mettre en place
Tu maîtrises les outils CRM (dis bonjour à Salesforce Marketing Cloud)
Tu as une connaissance du web et de ses best practices.
Tu as des capacités d'adaptation qui te permettront de travailler sur plusieurs projets avec différents acteurs de la communication chez Decathlon.
Tu as envie de voir au-delà du cadre
Tu veux apporter ton expertise au sein d'un collectif, faire rayonner et crédibiliser le CRM dans ton groupement de sport

Pourquoi les rejoindre ?

En rejoignant Decathlon, tu vas vite comprendre qu¿ici tout le monde partage la même passion que toi : le sport.
C¿est simple, tu ne fais pas équipe avec des collègues mais avec des coéquipiers. Ici, tu partages ta passion du sport au quotidien, avec des experts comme des débutants. Et d¿ailleurs, on compte sur toi pour faire naître des vocations.
Imagine : évoluer dans un environnement de passionnés, où le sport rythme tes journées¿ Un VRAI job où ça bouge, ça joue, et où tu n¿as pas le temps de t¿ennuyer.
Ça y est, tu t¿y vois ? Parfait. On t¿attend !

 
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