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Offre d'emploi
Global Account Manager - Customer H/F Offre expirée
Sopra Steria

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Votre futur environnement de travail

¿Intégré(e) au sein d'une équipe de commerciaux et rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous fidélisez les clients et assurez le suivi de la relation client sur le long terme. En tant que Key Account Manager vous définissez la démarche commerciale, en cohérence avec la stratégie de Galitt.

Votre rôle et missions

En totale immersion, vous êtes en charge de : ¿

Gérer et développer un portefeuille de clients existants et un chiffre d'affaires ;
Prospecter de nouveaux comptes ciblés en France et à l'international ;
Détecter et qualifier les besoins clients et comprendre les problématiques des clients et leurs enjeux ;
Vendre et négocier les affaires : discuter des conditions contractuelles, avec le support de la direction juridique ;
Coordonner l'ensemble des acteurs internes (avant-vente, conseil, consultants) pour répondre aux demandes des clients et prospects et assurer la bonne réalisation des prestations.

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé(e) d'Ecole de commerce ou formation technique, vous justifiez d'une expérience de la vente de prestations de conseil, de services et de solutions d'environ 7 ans auprès de grands comptes ou de PME. La connaissance de l'écosystème du paiement est fortement souhaitée.

Vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous êtes capable de comprendre et de maîtriser des stratégies clients, leurs besoins et leurs objectifs.

Vous avez ¿le sens de l'écoute et du service client.

Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont les atouts qui vous permettront de réussir à ce poste.

L'anglais est indispensable.

A compétences égales, toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Le poste est basé en Ile-de-France avec des déplacements ponctuels à l'étranger.

Pourquoi les rejoindre ?

Sopra Steria, fort de près de 45 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services.
En forte croissance, le Groupe accueillera 3 200 talents en 2020 en France pour participer à ses projets d'envergure sur l'ensemble de ses métiers.
Vous aussi, rejoignez-nous et participez au monde numérique de demain !
La BU Cybersécurité compte 250 experts répartis entre Paris et Toulouse. A l'heure où les cyber-menaces sont de plus en plus nombreuses et complexes, elle apporte aux grands acteurs publics et privés des savoir-faire en cybersécurité et confiance numérique pour protéger leurs informations sensibles et accélérer leur développement numérique.

 
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