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Offre d'emploi
Conseiller Clientèle à distance H/F Offre expirée
FED FINANCE

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) des clients.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- Réceptionner les appels entrants de la clientèle
- Traiter les demandes des clients, les réclamations
- Accompagner les clients, les conseiller sur les différents produits bancaires classiques : moyens de paiements, comptes courants, livrets
- Promouvoir l'image de la structure auprès de la clientèle, à chaque échange
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du service
- Assurer une veille sur le risque, tout en respectant les obligations réglementaires et de conformité.

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Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'un Bac+2 minimum, vous avez déjà occupé un poste de Téléconseiller/ère en banque, ou vous êtes déjà intervenu(e) en agence bancaire. Vous connaissez les produits de la banque au quotidien. Vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone.
Fort(e) d'un bon relationnel, vous démontrez une capacité à convaincre et à vendre. Sérieux(se), vous avez le sens du service client. Investi(e), vous avez l'esprit d'équipe.

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Agence d'intérim
Offre d'emploi
Conseiller Clientèle à distance H/F FED FINANCE
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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