Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au chef de service recouvrement amiable, vous serez chargé(e) de: 1/ la Gestion amiable - assurer les relances clients, proposer des accords de paiement, - gérer les appels entrants, gérer les courriers et les demandes de clients - comptabiliser les écritures et contrôler l'état des comptes 2/ la Gestion précontentieuse - prendre en charge les dossiers arrivés en précontentieux et lancer le processus de résiliation du dossier si aucun résultat n'est obtenu

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Quel est le profil idéal ?

Alternance - Volkswagen Financial Services - Chargé(e) de recouvrement amiable Retail
* Bac+2 / Bac +3 (Université, Ecole spécialité recouvrement de créances). - Communication orale, sens de l'écoute, capacités rédactionnelles - Connaissances en droit des affaires et des entreprises - Négociation, force de proposition, organisation - Avoir un bon relationnel et l'esprit d'équipe. AVANTAGES : - Montant de la gratification selon la grille de rémunération de VWFS. - Remboursement du titre de transport à hauteur de 80%. - Accès au restaurant d'entreprise et aux avantages du CE. Vous souhaitez faire partie intégrante d'une entreprise avec des missions toujours plus enrichissantes et responsabilisantes ? Volkswagen Financial Services, labellisé Great Place To Work et Happy Trainees en 2021, vous propose un environnement de travail des plus conviviaux et épanouissants. Rejoignez-nous !

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Alternance - Chargé de recouvrement amiable R H/F Volkswagen Financial Services
Volkswagen Financial Services
Apprentissage/Alternance 12 mois

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Vous êtes jeune diplômé et recherchez une première expérience professionnelle enrichissante ? Vous avez de l¿expérience et êtes ouvert à de nouveaux challenges ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail dynamique, qui encourage l¿autonomie et la polyvalence ?
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