Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction Qualité, et plus particulièrement du service Qualité Service et Support Clients (10 personnes), l'alternant(e) assure des missions d'Assurance Qualité relatives aux activités industrielles (essentiellement réparations) et accompagne la montée en maturité des équipes opérationnelles.

Dans ce cadre-là, vos missions seront les suivantes :

Assurer le suivi des habilitations et des compétences des personnels des lignes de réparation,

Assurer la formation Qualité des nouveaux arrivants dans les lignes de réparation : notions de base et utilisation du système de référence,

Gérer les audits de maturité :

Réaliser les audits de maturité des Lignes de réparation de Bordeaux et créer une synthèse commune avec les audits réalisés à Brest,

Partager les résultats avec les lignes de réparation et en interne,

Animer les plans d'action issus de ces audits.

Générer et analyser mensuellement l'indicateur " taux de retour sous garantie ".

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Quel est le profil idéal ?

CHARGÉ(E) ASSURANCE QUALITÉ ET SERVICE CLIENTS (H/F) - ALTERNANCE
Vous préparez un Master 2 dans le domaine de la Qualité et recherchez une alternance ?

Vous avez connaissance d'outils et de modèles liés au management de l'Assurance Qualité, à la communication et à la conduite du changement dans le domaine industriel ?
Vous maîtrisez les Outils Pack Office : Powerpoint, Word, Excel ?

Vous avez une bonne capacité de synthèse et un bon relationnel ?

Vous êtes force de proposition, rigoureux(se), organisé(e) et vous avez un bon esprit d'équipe ?

Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral ?

Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Pourquoi les rejoindre ?

Ceux qui font avancer le monde s'appuient sur Thales
Dans un monde en constante mutation, à la fois imprévisible et riche d'opportunités, nous sommes aux côtés de ceux qui ont de grandes ambitions : rendre le monde meilleur et plus sûr.

Riches de la diversité de leurs expertises, de leurs talents, de leurs cultures, nos équipes d'architectes conçoivent un éventail unique de solutions technologiques d'exception, qui rendent demain possible dès aujourd'hui.

Du fond des océans aux profondeurs du cosmos ou du cyberespace, nous aidons nos clients à maîtriser des environnements toujours plus complexes pour prendre des décisions rapides, efficaces, à chaque moment décisif, quel que soit l'enjeu.

Partout où des décisions critiques doivent être prises, Thales est présent.

Nous servons cinq grands secteurs essentiels pour le développement de nos sociétés : Aéronautique, Espace, Transport terrestre, Sécurité et Défense.

 
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