Quelles sont les missions ?

Notre client est un groupe Allemand, acteur dans le domaine des Dispositifs Médicaux.

Il recrute un Service Manager France F/H, en CDI, et pouvant être basé dans n'importe quelle grande ville de France.

La société est spécialisée dans le monde des IRM et des scanners, en développant, produisant et commercialisant des injecteurs de produit de contraste (notamment).

Dans le cadre de son développement en France, elle ouvre un poste de Manager du Service Technique afin de coordonner les prestataires de services. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :

* Prendre en charge l'escalade de service et certains cas urgents
* Représenter le Groupe en France sur tous les sujets et questions de service
* Prioriser les interventions et les planifier avec les prestataires de services
* Vérifier la rentabilité du service et améliorer l'efficacité (y compris la vérification des factures)
* Être en charge du stock
* Optimiser les différentes démonstrations et tests fonctionnels
* Faire le support des applications, les installations et les réparations si nécessaire et urgent
* Superviser les processus et les procédures entre le Groupe et le prestataire de services
* Piloter les escalades et remplir les rapports de vigilance
* Coacher et former les techniciens des prestataires en France, et devenir le référent technique des produits
* Travailler sur un plan d'exploitation de service technique et une stratégie de service globale

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FYTE vous présente le poste en vidéo

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Quel est le profil idéal ?

Vous avez une expérience de manager/coordinateur d'un service technique, dans le domaine des dispositifs médicaux ou de la pharma/biotech.

Une expérience dans le domaine de l'imagerie, IRM, scanner,... serait un atout indéniable.

Compte tenu de la dimension internationale du poste, la maitrise de l'anglais est obligatoire.

Le Groupe est implanté dans le Sud Ouest de la France, près de Toulouse, mais le poste peut être basé dans une autre grande ville de France.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

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Service Manager France F/H FYTE
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La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fyte, société de Morgan Philips Group, est spécialisé dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement en intérim, CDD et CDI de talents. Chacun de nos consultants est ultra-spécialisé par secteurs et par fonctions. Fyte accompagne et conseille ses clients dans leurs projets de recrutements en s'appuyant sur des processus de sourcing et de sélection de talents en combinant l'humain et le meilleur de la technologie.

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