Quelles sont les missions ?

En étroite collaboration avec le service Chargé de clientèle & directement rattaché au Responsable ADV vont missions seront :

* Assurer l'administration des ventes des clients (Distributeurs, Grossistes, GMS ou Industriels).
* Saisir et suivre des commandes et échantillons.
* Suivre le transport et traiter les anomalies en relation avec les prestataires.
* Coordination en interne avec l'ensemble des services.
* Remonter les prévisions clients au service Ordonnancement.
* Gestion des données clients & prospects sous SAP.
* Gestion de la facturation et vérification des envois.
* Suivre les impayés et relances en étroite collaboration avec le service comptabilité.
* Traitement des réclamations produit ou logistique.
* Gestion des litiges clients.
* Création de nouveaux produits et études de faisabilité sous SAP.
* Support au service commercial.
* Ponctuellement être le support dans l'organisation d'événements, séminaires et salons professionnels.
* Être l'interface et assurer la coordination avec les clients, l'équipe commerciale et les autres sociétés du groupe en France & en Allemagne.
* Garantir un taux de service auprès des clients.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieur type BTS/DUT spécialité commerce. Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.

Polyvalent, dynamique, avec un sens aigu du service client seront des atouts afin de mener à bien vos missions.

La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste. La connaissance de SAP est attendue.

Une maîtrise de l'Allemand est un plus non négligeable.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Assistant adv (f/h) FED SUPPLY
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la Supply Chain (Achat, ADV, Logistique & Transport) recherche pour son client, grossiste alimentaire spécialisé dans les épices et condiments un Assistant ADV H/F sur la Métropole Lilloise (59) en Intérim de 2 mois.

 
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