Consultant interne excellence opérationnelle (h/f)
RH PARTNERS
Recrute dans le secteur Services publics - Administrations
Toulouse
CDI

Offre d'emploi
Consultant interne excellence opérationnelle (h/f)
RH PARTNERS

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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vous interviendrez sous le pilotage du département Production de la Cnaf et en coordination avec les différents services de production de l?organisme Caf de la Haute-Garonne, qui seront pour vous un véritable terrain d?expérimentation. En qualité de Consultant interne, le résultat de vos travaux s?inscrit donc dans un périmètre national.

Concrètement, vous serez chargé(e) :

?    D?accompagner les maîtrises d?ouvrage nationales dans le cadre des réformes importantes, qu?il s?agisse d?évolutions réglementaires ou d?outils de production,
?    De contribuer à la définition des standards de production de la branche et à l?optimisation des process, des outils SI et des méthodes, 
?    De participer à l?élaboration d?une cellule nationale d?excellence opérationnelle.

Des déplacements, notamment à Paris, sont à prévoir dans le cadre de ce poste.

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Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d?une formation d?ingénieur ou d?école de commerce, vous justifiez d?une première expérience en amélioration continue/efficacité opérationnelle, idéalement acquise au sein d?un cabinet conseil. 

Votre aisance relationnelle et votre véritable sens du service client vous permettent de communiquer avec des interlocuteurs variés. Vous disposez d?excellentes capacités d?analyse, de synthèse et de reporting et êtes rompus à la rédaction de synthèses. Enfin, votre disponibilité et votre capacité à gérer un rythme soutenu seront les garants de votre réussite dans cette mission.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

RH PARTNERS
Cabinet de recrutement
Membre du Syntec conseil en recrutement
Le Syntec conseil en recrutement ? x

Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus

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Acteur de la solidarité nationale, la Caf de la Haute-Garonne fait partie de la branche famille de la Sécurité Sociale composée de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) et de 102 Caf réparties sur tout le territoire. Côtoyant plus de 20 000 règles de droit, ses salariés, de droit privé, évoluent dans un univers exigeant et complexe, loin des idées reçues et fortement engagé dans une démarche d?amélioration de la qualité de vie au travail.

Afin de répondre à ses enjeux de production, la Cnaf a créé il y a 2 ans un Centre National d?Appui à la Production de Service, dont la gestion est confiée à la Caf de la Haute-Garonne. Ses missions ? 

-    Appuyer les réformes législatives majeures,
-    Appliquer l?excellence opérationnelle aux procédés de production internes, qu?il s?agisse du traitement des dossiers usagers ou de données,
-    Contribuer à l?évolution des outils SI et structurer la démarche d?amélioration continue de la branche.

Pour renforcer l?équipe en place (2 consultants), nous recrutons un : 

Consultant interne en excellence opérationnelle H/F

 

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