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Offre d'emploi
Manager d'Equipe H/F Offre expirée
GENERATION

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Pour accompagner sa croissance, nous recrutons 1 Manager d'Equipe, pour piloter la production et manager une équipe dans le respect des valeurs et des objectifs définis.

Après une formation interne au métier et outils de gestion, vous serez en charge de :

- Animer une équipe d'une quinzaine de gestionnaires en back office
- Organiser et planifier leur activité au quotidien
- Garantir la bonne délivrance du service au client selon les objectifs fixés
- Suivre la performance et mettre en place les actions correctives
- Veiller à la bonne application des procédures et à leur évolution
- Participer aux démarches d'amélioration continue en proposant des optimisations
- Former, accompagner et développer les compétences des nouveaux collaborateurs
- Etablir les tableaux de bord et reportings de votre activité
- Assurer une bonne coordination en interne avec les autres métiers
- Participer activement aux projets et activités transverses

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans la planification d'activité et le management d'équipe , idéalement dans le secteur des services ou de l'industrie.

Autonome, doté d'un grand sens de l'organisation et particulièrement à l'aise avec les outils bureautiques (en particulier Word et Excel), vous êtes reconnu pour votre leadership et votre excellent relationnel. Véritable coach et manager de proximité, vous fédérez votre équipe autour d'objectifs communs pour l'amener vers une meilleure performance.
Grande rigueur analytique et capacité à prendre des initiatives seront vos atouts pour réussir à ce poste.

Poste à temps plein basé à Quimper (29). Salaire annuel à définir selon profil.

Pourquoi les rejoindre ?

GENERATION est devenu sur le marché de l'assurance des personnes un acteur reconnu de la gestion des contrats de complémentaire Santé et Prévoyance. Résolument ambitieuse, portée par une croissance soutenue et maitrisée depuis sa création, l'entreprise s'appuie sur plus de 900 collaborateurs, la qualité et la confiance de ses partenaires. GENERATION se distingue aujourd'hui par des effectifs en constante progression, par la créativité et les moyens consacrés à optimiser la gestion et la satisfaction de ses clients.

 

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