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Offre d'emploi
Responsable Supply Chain et Service Client F/H Offre expirée
FED SUPPLY

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché au Directeur Supply, votre service sera composé de 8 personnes. Vous êtes responsable de la coordination du bon acheminement des produits auprès du service clients et d'assurer et optimiser la coordination des approvisionnements des livraisons directes. Pour cela vous aurez pour principales missions :

- Gérer, animer, coordonner et contrôler l'activité de votre équipe,
- Évaluer et développer la performance de l'équipe dans un esprit d'amélioration continue et dans l'objectif constant de satisfaction clients,
- Gérer la relation clients Grands Compte présents au niveau national pour toutes les demandes relatives aux commandes,
- Contribuer au déploiement des plans d'actions commerciaux et logistiques annuels,
- Être un véritable support à l'activité commerciale, développer la relation et la satisfaction clients,
- Optimiser le processus de gestion des commandes, afin d'augmenter la performance de son équipe et la satisfaction clients,
- Mettre en place des outils de suivi des clients et de leurs commandes,
- S'assurer que les flux d'informations liés aux commandes soient fluides entre les différents acteurs,
- S'assurer des remontées d'information de ses équipes vers les clients de tout évènement pouvant impacter leur chantier,
- Être le garant de la facturation des commandes livrées,
- Suivre les niveaux de stocks et des approvisionnements afin de déclencher les actions nécessaires pour assurer la disponibilité du produit,
- Apporter un soutien sur la législation du transport,
- Participer aux négociations achats avec l'acheteur transport,
- Coordonner les flux de transport avec les achats,
- En lien avec le service approvisionnement achats, gérer les livraisons directes des usines vers les clients,
- Suivre les retours produits et refacture les fournisseurs si besoin,
- Chercher à optimiser les plans de transport pour dégager de la productivité,
- Piloter les budgets et participer au suivi des coûts de transport,
- Mettre en place les indicateurs de performance opérationnelle et les tableaux de bord de suivi d'activité en termes d'objectifs,
- Mettre en oeuvre des actions correctives dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue (Lean management).

Liste de tâches non-exhaustive.

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Quel est le profil idéal ?

Vous pensez être le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste ? Les conditions sont les suivantes :

- Vous êtes diplômé d'un Bac+5 type Master 2 spécialité Logistique/Supply Chain,
- Vous avez impérativement travaillé sur SAP,
- Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 10 ans à un poste similaire,
- Vous avez un niveau d'anglais professionnel/courant,
- Vous savez convaincre vos interlocuteurs, doté d'un leadership naturel,
- Vous êtes rigoureux et en capacité à vous concentrés sur différentes tâches simultanément.

Poste à pourvoir immédiatement en CDI, à Bezons (95).
Rémunération : 55 à 65KEUR annuel brut sur 12 mois, selon profil.
Rejoignez une entreprise spécialisé dans son domaine depuis près de 70 ans.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
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Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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