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Offre d'emploi
Charge de projet amoa h/f Offre expirée
Swisslife

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

La Direction Transformation recherche, dans le cadre du développement de ses projets digitaux, un.e Chef.fe de projet AMOA.

Intégré(e) au sein de l'équipe AMOA Digitale, vous serez en charge de notre produit CRM E-Deal déployé auprès de nos réseaux de distribution.

Vous piloterez ainsi le développement du produit dans le cadre d'une montée de version ainsi que les évolutions fonctionnelles sur l'écosystème qui lui est associé, à savoir : nos sites marchands et services à destination de nos courtiers et comparateurs.



-¿Analyser les besoins métiers, établir la conception fonctionnelle et produire les spécifications pour l'équipe de développement.

-¿Gérer et prioriser le product backlog, piloter le plan de release et roadmaps projets, maintenir à jour la documentation fonctionnelle des différents produits.

-¿Piloter le projet de montée de version de notre solution CRM en coordonnant les différents acteurs métier et DSI intervenant sur ce projet.

-¿Veiller au engagements planning & budget.

-¿Assurer la qualification des applications au travers d'une stratégie de test spécifiée et exécutée sur les différents devices, en coordination avec un lead testeur.

-¿Analyser les retours utilisateurs, assurer la maintenance évolutive et corrective des produits

-¿Communiquer régulièrement sur l'avancement des projets et l'enrichissement des produits, préparer et animer les instances de pilotage des différentes applications du périmètre.

-¿Produire et diffuser les indicateurs d'utilisation et réaliser des analyses régulières d'audiences et de conversion des différentes campagnes marketing digitales réalisées par notre équipe e-business, sur nos sites marchands.

-¿Entretenir une relation de confiance avec nos clients internes et parties prenantes

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Quel est le profil idéal ?

-¿Vous avez une formation supérieure et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de projets.

-¿Votre manager vous délègue des missions/projets en toute confiance ?

-¿Vos clients (internes et/ou externes) vous recommandent pour la qualité de votre conseil et de votre suivi ?

-¿Vous aimez imaginer de nouvelles choses et tout mettre en oeuvre pour les voir se concrétiser ?

-¿Vous aimez analyser un problème, explorer les pistes pour en comprendre l'origine et définir une trajectoire cohérente pour aboutir à sa résolution ?

-¿Vos collègues apprécient votre bonne humeur et votre enthousiasme ?

-¿Vous êtes solidaire et placez l'intérêt de votre équipe/service au coeur de vos enjeux?

-¿Vous êtes attentif aux cycles de vie de la relation client, de la conquête à la fidélisation, et pouvez être force de proposition dans une volonté d'amélioration de notre marketing digital ?

-¿Vous avez des connaissances dans le monde du CRM, idéalement dans le secteur d'activité Banque / Assurance, chez un éditeur, intégrateur ou cabinet de conseil ?

-¿Vous justifiez également d'une expérience en marketing digital et avez des bases en SEO ?

-¿Vous maitrisez les outils JIRA Agile, Confluence ?

Expériences appréciées : Gestion de projets multi-équipes, gestion du RUN d'applications, CRM EDEAL, marketing digital.

Pourquoi les rejoindre ?

Rejoindre Swiss Life, c¿est faire le choix d¿apporter votre motivation et votre expertise au service d¿un projet collectif et d¿une entreprise solide, de donner du sens à votre action et d¿agir pour construire votre parcours professionnel. #YourJobYourLife

 
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