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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
VOTRE MISSION : Véritable acteur de la satisfaction client, votre rôle sera d'assurer l'interface opérationnelle entre l'entreprise et les clients pour satisfaire au mieux les besoins du client.
En charge d'un périmètre géographique, en lien avec la force de vente :
Vous contrôlez la validité de la commande client et sa conformité par rapport aux éléments contractuels du client
Vous enregistrez les commandes dans notre système d'information ERP
Vous organisez les flux d'expéditions et agissez en préventif sur les modifications de délais
Vous assurez le contact téléphonique avec les clients sur le suivi des commandes et de leurs livraisons
Dans ce cadre, vous êtes en contact permanent avec l'ensemble des services de notre entreprise
Quel est le profil idéal ?
VOTRE PROFIL :
Vous possédez un BAC +2 administratif / commercial
Vous possédez une expérience significative sur une fonction similaire dans un environnement industriel / supply chain
Vous avez un bon relationnel et maîtrisez les règles de relation client à distance. Votre réactivité et votre rigueur vous permettront également de mener à bien vos missions.
Vous être à l'aise dans l'utilisation d'un logiciel de gestion de commande / commerciale
NOTRE ENVIRONNEMENT :
Vous travaillerez au siège de notre société situé à Beynost (à 15 minutes de Lyon accessible en TER)
Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Conciergerie et Crèche d'entreprise, CSE Dynamique, Animations entreprise, Management bienveillant, Distribution de fruits deux fois par semaine, Politique RH développée, Entreprise à taille humaine...)
Un temps de travail souple vous sera proposé (12 jours de RTT, des horaires flexibles, Télétravail 6 jours par mois)
Rémunération selon profil + Variable pouvant aller jusqu'à 2 200 euro brut/an + Tickets restaurants 9,80 euro + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familial
Pourquoi les rejoindre ?
QUI SOMMES NOUS ?
Depuis 60 ans, nous concevons et distribuons les produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur dans le respect de l'environnement.
Le Groupe Airvance est né du rassemblement de plusieurs sociétés, avec notamment France Air, Ouest Isol/Ventil, SNAC, Courtois, Airsun, Saftair et Sebemex sur le périmètre France.
Notre entreprise familiale a toujours considéré " l'humain " comme l'une des valeurs essentielles pour assurer son développement.
Cette valeur continue de guider notre Groupe devenu leader européen de la ventilation, résolument orienté vers l'innovation, en portant un intérêt particulier au bien-être et au développement de nos collaborateurs en incarnant notre programme " A Good Place to Breathe ".
Avec vous, nous voulons continuer à servir nos clients de secteurs aussi variés que ceux de l'industrie, des bâtiments tertiaires, des établissements de santé, des cuisines professionnelles, des logements collectifs, etc.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Assistant Administration des Ventes (H/F) pour la société France Air sur notre site de Beynost. Vous serez rattaché(e) hierarchiquement à la responsable ADV et relation client et intègrerez une équipe de 15 personnes.
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
