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Offre d'emploi
Juriste Réclamation Bancaire H/F
MICHAEL PAGE

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

En tant que Juriste Réclamation Bancaire, vous êtes rattaché à la Direction Commerciale au sein d'une équipe de 5 personnes.

Vous êtes le référent juridique au sein de l'équipe.

Vos missions sont les suivantes :

    
* Vous gérez les réclamations (courrier, mail, téléphone...) ;    
* Vous traitez et analysez les motifs d'insatisfactions clients ;    
* Vous participez à l'animation de la démarche qualité du Service Client ;    
* Vous alertez sur les anomalies, dysfonctionnements et risques ;    
* Vous actualisez la documentation qualité ;    
* Vous contribuez à la promotion active de l'image.


La liste n'est pas limitative, les missions sont évolutives.

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes Juriste Réclamation Bancaire, appréciez l'environnement bancaire et digital.

Vous souhaitez prendre part à un projet d'expansion de l'entreprise.

Vous aimez la relation client, le droit bancaire et appréciez les missions hybrides du poste.

Vous êtes dynamique, à l'écoute et avez un bon relationnel.


Conditions et Avantages

30-35kEUR.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Juriste Réclamation Bancaire H/F MICHAEL PAGE
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Notre client est une banque en ligne lancée en octobre 2009. La banque propose des services de banque au quotidien, d'épargne, de placement et de crédit (consommation et immobilier).

Il est en plein développement et souhaite ouvrir son marché en Europe et accélérer la digitalisation.

MICHAEL PAGE se presente en vidéo

 
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