Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour mission de déployer des projets chez vos clients Grands Comptes. Pour cela :

-Vous êtes responsable du pilotage et de l'animation de vos comptes, en relation avec les fonctions transverses (opérationnelles, support) et avec vos clients
-Vous êtes la clé d'entrée de toutes les instances de pilotage
-Vous devez vous assurer de l'amélioration continue et du suivi des indicateurs
-Vous orientez et faite vivre les projets des clients en fonction de leurs attentes et du potentiel de valeur

Rémunération : selon profil
* 45ke package

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac +5 ou équivalent, vous avez 2, 3 ans d'expériences comme Key Account Manager ou Account Manager chez un éditeur de logiciel, dans l'IT ou dans un cabinet de conseil.

Vous savez travailler sur des sujets techniques et fonctionnels, avez un bon relationnel et êtes 100% orienté clients. Une bonne capacité d'organisation et à rédiger des documents sera nécessaire.

Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour ce poste.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

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Customer Success Manager F/H - Digital FED BUSINESS
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, une structure spécialisée dans la relation client, son Customer Success Manager F/H.

Mon client est une structure à taille humaine, qui a réalisé plusieurs levées de fonds. Le rejoindre, c'est participer au développement d'une belle aventure aussi bien en France, qu'à l'étranger.

 
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