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Offre d'emploi
Chargé de projet web H/F Offre expirée
FIDUCIAL

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vos missions seront les suivantes :
- Accompagner les clients dans la mise en place de leurs projets Web,
- Déployer les sites internet packagés ou sur-mesure, en garantissant la fidélisation et la satisfaction des clients tout en respectant les procédures de travail internes.

Déploiement des sites Internet
- Création et mise en place des sites Internet des clients
- Conseils auprès des clients en fonction de leur activité
- Prise en compte des modifications reçues par mail ou par téléphone
- Respect des plannings de déploiement
- Formation des clients et aide à la prise en main
- Identification de besoins complémentaires et transmissions des informations au service commercial
- Force de propositions sur l'ergonomie, fonctionnalités, SEO...

Gestion de Projets
- Suivi et pilotage des projets Web avec les autres intervenants : graphistes, intégrateurs et développeurs pour répondre aux besoins des clients
- Lancement de projets Web complexes (senior, confirmé)

Suivi et fidélisation Clients
- Mise à jour des sites Internet des clients,
- Ventes occasionnelles d'options complémentaires ou de services (conseils référencements, optimisation ergonomie, refonte) etc...
- Entretenir le portefeuille de clients
- Etre garant de la satisfaction client

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Quel est le profil idéal ?

- Vous avez une première expérience significative dans le web
- Vous êtes à l'aise dans le digital notamment avec des problématiques e-commerces, référencement et visibilité web et CMS
- Vous avez de bonnes compétences relationnelles,
-Vous êtes autonome, rigoureux et organisé

Pourquoi les rejoindre ?

Y-Proximité est une agence web spécialisée dans la vente et la gestion de sites web destinés aux commerçants, artisans et professions libérales. Composée de 30 salariés, cette structure a une approche commerciale orientée "Réseaux"et éditeurs d'applications.
Nous recrutons un Chargé de projet web (h/f) en CDI à Lyon.

 
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