Quelles sont les missions ?

ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS


GBH a développé son application de véhicule en libre-service (VLS) pour ses enseignes de location de voiture présentes dans 9 territoires (DOM-TOM, Amérique Latine, Afrique).

Dans le cadre du déploiement de cette solution dans nos enseignes et au sein de nos territoires, nous recherchons notre : RESPONSABLE PROJET VEHICULES EN LIBRE SERVICE H/F.

Doté(e) d'une forte appétence pour les nouvelles technologies et de compétences en gestion de projet, vous avez la fibre commerciale et êtes sensible à la satisfaction de vos clients.

Votre mission est transverse sur les différents territoires, et vous êtes un véritable pivot entre les Directeurs de société, les opérationnels en filiale et le service informatique.
Votre objectif est d'assurer le bon fonctionnement et le développement de l'offre VLS, son déploiement au sein du groupe, et d'accompagner les filiales pour la mise en place opérationnelle.
Vous êtes force de proposition auprès des différents interlocuteurs pour la bonne avancée de ce projet.

Vos principales missions se déclinent sous 4 axes principaux :

Commercialisation et communication

* Démarchage et fidélisation de la clientèle professionnelle
* Etablissement de partenariats (hôtels?)
* Piloter la communication globale (réseaux sociaux, ..)

Maintenance et développement du produit
* Recettage de l'application et remontée de bug auprès du service informatique
* Paramétrage des outils du service
* Amélioration continue et développement de nouvelles fonctionnalités

Déclinaison opérationnelle du service
* Assister les filiales dans la mise en place du service et l'équipement de nouveaux véhicules
* Formation des équipes
* Assistance organisationnelle en local

Service après-vente
* Organiser la réponse après-vente (via prestataires et en interne)
* Prendre le relais si nécessaire dans la gestion des retours clients.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'un Master 2 en Ecole de Commerce ou d'Ingénieur, vous êtes un(e) véritable gestionnaire de projet.

Une sensibilité IT est un plus mais vous n'êtes pas nécessairement un spécialiste.

Vous savez vous adapter à vos multiples interlocuteurs et vous n'hésitez pas à vous investir sur le terrain auprès des équipes.

Vous êtes entreprenant(e), doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous êtes à l'écoute, disponible et possédez une bonne capacité d'adaptation.


Vous êtes créatif(-ve), innovant(e) et force de proposition.


La satisfaction client est votre priorité.


Envie de vous dépasser et de relever un nouveau challenge, transmettez-nous votre candidature !

Pourquoi les rejoindre ?

Les femmes et les hommes qui constituent nos équipes se reconnaissent par leur enthousiasme, leur sens de l'initiative et leur envie d'entreprendre ensemble. Grâce à la diversité de ses secteurs d'activité et de ses zones d'implantation, GBH permet à chacun de bénéficier d'opportunités de carrières dynamiques et variées. www.gbh.fr GBH, avec ses 11000 collaborateurs, exerce ses activités en Guadeloupe, en Martinique, en Guyane, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en République dominicaine, à Trinidad, au Maroc, en Algérie, au Ghana, en Côte d'Ivoire autour de trois pôles : l'automobile, la grande distribution et l'industrie. GBH distribue de grandes marques et détient plusieurs franchises comme Renault, Michelin, Carrefour, Mr Bricolage, Décathlon. Désireux d'exprimer votre talent et de relever de nouveaux challenges, rejoignez nos équipes !

 

Voir les autres postes en tant que :

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes