Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au DG et Directeur commercial de la division, vos principales missions seront les suivantes:

- Développer les ventes en lignes et développer fortement le CA du site
- Mettre en place la stratégie du site e-commerce tout en prenant en compte les autres canaux de vente
- Identifier les différents leviers webmarketing à activer : référencement naturel et payant, emailing, affiliation, display, mise en place des partenariats, réseaux sociaux... pour accroître le trafic, la notoriété du site et fidéliser les internautes. De fait, vous travaillez principalement sur 3 axes : l'acquisition (de leads), la conversion (jusqu'au panier d'achat) et la fidélisation (data et CRM)
- Faire évoluer la technologie et le contenu du site e-commerce, en améliorant l'ergonomie, les fonctionnalités et le parcours utilisateur
- Occuper un rôle d'interface entre les différents services internes (administratif, logistique, commercial...) et les prestataires (agence de communication...)
- Garantir le bon déroulement des ventes en ligne, en fonction de la disponibilité du stock, de la sécurité du paiement en ligne et du SAV
- Définir et piloter le budget E-Commerce, analyser les tableaux de bord financiers et assurer un reporting régulier des KPI's du site à votre hiérarchie
- Assurer une veille concurrentielle sur vos marchés et identifier les opportunités business
- Manager une Chargée de marketing digital et accompagner son développement professionnel d'un point de vue technique et marketing

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac+5 (type école de commerce ou équivalent), vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire au sein d'un site de E-commerce, idéalement en BtoBtoC. Vous êtes doté(e) de ce fait d'une excellente connaissance du fonctionnement d'un site web marchand (merchandising, webmarketing, référencement). Votre polyvalence en termes de compétences techniques et marketing e-commerce sera l'un de vos principaux atouts pour ce poste. Orienté (e) client et business, vous avez une vision stratégique et ROIste de l'ensemble de vos actions et projets.

A la fois méthodique, rigoureux(se) et créatif(ve), vous savez être force de proposition et vous montrer proactif(ve). Bon communiquant et pédagogue, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, managériales et votre esprit d'équipe et saurez travailler en transverse avec les différents services de l'entreprise pour l'atteinte des objectifs business fixés. Enfin, vous saurez vous montrer agile, flexible et contributeur dans une organisation en mouvement et en pleine croissance.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client est un acteur incontournable sur le marché de l'édition (50 M euros de CA), grâce à un catalogue diversifié, innovant et en constante évolution. Au sein d'une de ses entités (50 salariés environ, 5 M euros de CA), il propose une offre de livres et matériels pédagogiques auprès des crèches, des établissements scolaires, des bibliothèques, des collectivités locales et des comités d'entreprises dans une démarche d'accompagnement et de conseil. Les ventes sont actuellement portées majoritairement par les délégués pédagogiques sur le terrain et l'objectif de l'entreprise est de développer un business e-commerce complémentaire du réseau de vente. Afin de soutenir ce développement stratégique, il crée le poste de Responsable E-Business.

 
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