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Offre d'emploi
Expert Technique et Fonctionnel H/F Offre expirée
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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de notre équipe Customer Success, en tant qu'expert technique et fonctionnel sur nos logiciels et solutions, votre mission est de garantir la réussite des projets de déploiement de nos logiciels et solutions.

Vos responsabilités seront les suivantes :

- Maîtriser nos logiciels pour effectuer des missions d'expertise auprès de nos clients grands comptes et de nos partenaires intégrateurs

- Participer à la construction de solutions basées sur nos logiciels en support de nos partenaires intégrateurs et de nos clients lors des phases projet (analyses fonctionnelles, architecture des solutions, proposition d'infrastructure, dimensionnement ...)

- Préparer et animer des formations fonctionnelles et techniques nécessaires à la bonne marche des projets

- Apporter du support et de l'assistance aux équipes partenaires et clients sur les logiciels en production.

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique, vous vous passionnez pour les technologies de l'information et avez de bonnes connaissances dans l'architecture des SI et les problématiques associées.
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le consulting ou l'intégration en ESN ou chez un éditeur.

Vous avez de bonnes connaissances en développement ainsi qu'une bonne connaissance de l'écosystème JAVA, Bases de Données SQL / NOSQL, et éventuellement des moteurs de recherche tel que Solr ou Elastic Search. Vous connaissez le système Linux et la programmation Shell.
Les problématiques liées à la gestion des Datas dans l'entreprise (Learning Machine, NLP, Dark Content, IA, Recherches cognitives, ...) vous passionnent.

Reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens du service, vous savez facilement échanger avec des clients ou des partenaires intégrateurs.

Curieux et créatif, vous savez être force de proposition pour innover et proposer des solutions techniques et fonctionnelles spécifiques à chaque client.

Ce poste nécessite une bonne maîtrise de l'anglais technique (rédactionnel et conversationnel).

Qui a publié cette offre d'emploi ?

En 30 ans, notre client s'est imposé comme un éditeur de logiciels majeur dans la Gestion de Contenu et la Gouvernance de l'Information.

L'entreprise propose une offre logicielle adaptée à chaque organisation d'entreprises pour assainir leurs sources de données, identifier leurs contenus sensibles, les conserver et les sécuriser dans le respect des exigences réglementaires.

· Outils d'analyse, d'indexation et de catégorisation de l'information

· Outils de collecte, de documentation et d'application des politiques de gouvernance

· Outils d'archivage de documents papier et électroniques jusqu'à la valeur probatoire

· Outils de traitement productif de processus métier et d'instruction de dossiers.

Il est aujourd'hui le partenaire privilégié de nombreux clients dans le monde (CAC40 et groupes internationaux) pour transformer l'information en capital, la maitriser tout en réduisant les coûts et les risques.

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise à taille humaine dans un environnement propice au développement de vos compétences professionnelles !

 
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