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Offre d'emploi
Formateur Consultant (e) H/F- logiciels de gestion Offre expirée
NEEVA

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vous prenez en charge toutes les activités de formation liées à nos logiciels de gestion de la formation professionnelle, gestion des compétences, et gestion des processus de recrutement.


MISSIONS DU POSTE

Former la clientèle de l'entreprise à tous les logiciels commercialisés, et ce quel
que soit la localisation géographique de ces formations.

Assister tous les utilisateurs de ces logiciels, qu'ils soient clients, prospects,
partenaires ou collaborateurs, dans la mise en oeuvre, l'utilisation et le
paramétrage de ces différents logiciels que ce soit par téléphone, par voie
électronique, par déplacement sur site, et ce quel que soit la localisation
géographique de ces assistances.

Rentrer en contact avec la clientèle avant ou après toute intervention de sa part
afin de préparer et suivre ses interventions

Participer à la conception et à la mise à jour de tous les documents pédagogiques
quels qu'en soit la nature liés aux logiciels (programme de formation, support de
cours pour les utilisateurs, manuel, aide électronique, contenus pédagogiques
divers... ;

Participer aux tests des logiciels commercialisés avec rédaction de compte rendu
de ces tests; participer aux évolutions fonctionnelles de ces logiciels par l'apport de
sa propre contribution fonctionnelle et en remontant les demandes d'évolution
exprimées par la clientèle;

Réaliser et animer des ateliers de conception (fonctionnels et profils) avec
rédaction des comptes rendus

Participer aux clubs utilisateurs en animant des ateliers

Intervenir en avant-vente et après-vente auprès de la clientèle pour présenter, expliquer, démontrer les logiciels commercialisés par la société NEEVA;

Prendre en compte les besoins de la clientèle, analyser les cahiers des charges,
animer des ateliers fonctionnels, et aider à l'élaboration des cahiers des charges
des Clients, y compris lors de réunions de travail avec la clientèle ;

Répondre aux demandes d'assistances fonctionnelles des clients transmises via la
plateforme d'échange Web et suivi des échanges.

Des déplacements en France sont à prévoir dans le cadre de ces missions (déplacement de courte durée).

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Quel est le profil idéal ?

Bac+2 minimum
Une première expérience significative de 1 an minimum
Expérience dans la formation à des logiciels
Compétences techniques
Maitrise des logiciels bureautiques et internet
Connaissance du secteur RH
Connaissance des logiciels RH (+)
Formation de stagiaires en groupe

Pourquoi les rejoindre ?

SOCIETE NEEVA
Conception/éditeur de solution de gestion des ressources humaines depuis 15 ans en mode Licence et Saas : module de gestion de la formation, gestion des compétences, gestion des entretiens, gestion du recrutement...
Solution responsible accessible sur tout type de support (PC, Tablette, Smartphone).
Environnement technologique et logiciels innovants dans le domaine RH.

 
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