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Offre d'emploi
Expert Technique Auto F/H Offre expirée
Fyte Industrie & BTP

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Notre client, un des leaders mondiaux de l'industrie automobile et le 1er constructeur européen recrute son nouvel expert technique F/H.
Ses principales missions seront :
* Etre le référent technique pour son domaine de compétence pour la maison mère.
* Assurer le support technique du réseau dans le but d'éviter les réparations répétitives.Tâches clés :
* Analyser les cas techniques complexes, proposer des solutions aux partenaires.
* Si nécessaire, soumettre aux constructeurs les cas techniques particuliers.
* Définir les directives de réparation pour les cas techniques complexes relevant de son domaine de compétence et les communiquer aux réseaux.
* Se tenir informé de l'évolution du produit et des solutions techniques relatives à son domaine : participer aux restitutions ou restituer les réunions des constructeurs (TTT, API, AFT, SoST, VTP, Workshop...).
* Assurer le suivi technique des dossiers juridiques, participer aux expertises liées selon les besoins.
* Apporter un conseil aux services internes sur son domaine de compétence (presse, marketing, produit accessoires, outillage).
* Décider du transfert d'un véhicule vers un QTC ou le TSC pour diagnostiquer la panne, piloter et valider l'intervention.
* Prendre la décision de se déplacer (Flying Doctor) ou de missionner un Flytech dans les cas critiques ou urgents qui nécessitent une intervention terrain.
* Informer la qualité produit des cas techniques nouveaux, en priorité sur son domaine de compétence.
* Communiquer à tous les intervenants techniques les informations et solutions qui émanent des constructeurs sur son domaine de compétence.
* Participer avec le niveau 1 aux briefings techniques hebdomadaires organisés par le niveau 2 et s'assurer du maintien de leur compétence.
* Valider ou refuser sur le plan technique les accessoires locaux selon son domaine de compétence.
* Participer à la table des dommages dans le cadre du contrôle pièces et organes.
* Valider les Technical Product Informations (TPI) en langue française.
* Assurer la communication technique au réseau (tournées, newsletters, formation...).
* Intervenir comme consultant pour la formation technique sur son domaine de compétence.
* Accorder des participations commerciales sur les dossiers complexes.

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Quel est le profil idéal ?

Ouvert sur le profil, une formation d'ingénieur est un plus.
Orienté entreprise
Autonome
Sympathique
Esprit d'équipe important
Bonne communication (téléphone)

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Fyte Industrie & BTP est spécialisé dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement en intérim, CDD et CDI de profils les plus qualifiés pour les métiers de l'Industrie, du BTP et de l'immobilier. Fyte Industrie & BTP accompagne et recrute des professionnels expérimentés. Nos consultants sont spécialisés par métiers et secteurs d'activité et possèdent une excellente connaissance du marché national.

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