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Offre d'emploi
Responsable ADV Industrie (h/f) Offre expirée
SPRING

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?Spring, Cabinet de conseil en recrutement spécialisé, recherche pour son client, acteur majeur du secteur de la chimie et basé en plein coeur du 77 (entre Meaux et Melun), un Responsable ADV (F/H) pour un poste en CDI à pourvoir immédiatement. 



Directement rattaché(e) au Customer Service Manager France, vous managez une équipe de 10 personnes réparties sur plusieurs sites. Vous mettez en place les actions de pilotage de votre équipe et vous supervisez toutes les opérations d'administration des ventes (du bon enregistrement des commandes jusqu'à leurs livraisons et à la gestion de litiges potentiels en collaboration avec d'autres équipes).



Dans ce cadre vos missions sont :

·        Piloter et animer l'équipe administration des ventes : organisation du travail, respects des procédures et définition des objectifs,

·        S'assurer de la bonne application des conditions de la politique commerciale et des procédures critiques,

·        Assurer la communication et la coordination avec les autres services du Groupe : Transport, Achats, Exploitation, Administratif,

·        Fournir les chiffres et les données les plus complètes possibles sur son activité,

·        Être force de proposition pour améliorer l'activité et la qualité du service clients,

·        Faire remonter auprès de sa hiérarchie les risques ou les problèmes identifiés,

·        Vous assurez le suivi des méthodes et leurs mises en place et êtes force de proposition pour apporter des axes d'amélioration,

·        Vous fédérez, animez et épaulez votre équipe dans le quotidien.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure type Ecole de Commerce ou Logistique, vous avez une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire acquise dans un environnement industriel en B to B, idéalement acquise dans le secteur de la chimie ou de la distribution. 

Dynamique et réactif(ve), vous alliez fermeté et diplomatie, avec un souci constant de la satisfaction client.

Vous possédez un bon relationnel, disposez d'une grande autonomie dans vos fonctions et savez manager une équipe, y compris à distance.

La connaissance du logiciel SAP serait un réel atout.

La pratique de l'anglais est également un plus.

Rémunération attractive composée d'un fixe + variable + voiture.

Ce poste vous intéresse ? Alors n'hésitez plus, postulez !


Pourquoi les rejoindre ?

Spring est le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays. En France, nos équipes sont composées de plus de 250 consultants en recrutement qui disposent d'une double expertise : géographique de par notre présence dans 30 villes en France, et sectorielle via nos 11 spécialisations. Notre connaissance des métiers ainsi que de nos bassins d'emploi nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos projets professionnels.

 
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