Quelles sont les missions ?

En tant que Technicien Suppport Technique, vous faites preuve de polyvalence. Vous assurez le premier niveau de diagnostic et de résolution des problèmes, ainsi que l'installation à distance du logiciel sur les infrastructures des clients.

Vos principales missions sont :

    
* Prise de contact avec les clients (Responsables informatiques ou ingénieurs biomédicaux),    
* Diagnostic et résolution des problèmes,    
* Mises à jour logicielles à distance,    
* Installation et paramétrage à distance de l'application Asset Plus,    
* Tâches administratives/Reporting,    
* SQL query.

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes issu d'une formation en informatique de type de Bac +2 minimum et bénéficiez d'au moins une première expérience dans le domaine du support technique et clients.

Vous vous appuyez sur une excellente communication écrite et orale et démontrez d'une forte capacité à gérer de façon efficace les demandes clients.

Vous êtes autonome, rigoureux, motivé, impliqué dans vos missions et faites preuve d'esprit d'équipe.

La pratique de l'anglais courant est impérative.


Conditions et Avantages

Environnement multi-technologies.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Technicien Support Technique H/F MICHAEL PAGE
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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