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Offre d'emploi
Gestionnaire flux et moyens de paiement (h/f) Offre expirée
SWISSLIFE BANQUE PRIVEE

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Service Flux et Moyens de Paiement, vous assurez quotidiennement le traitement et le contrôle des opérations bancaires (virements, prélèvements, chèques, cartes bancaires et caisse).
Vous veillez à véhiculer l'excellence opérationnelle et garantissez la qualité du service rendu à nos clients au regard des procédures définies.
Vous apportez aide et assistance à l'ensemble de vos collègues et des différents Services de SwissLife Banque Privée.

Moyens de paiement :

- Traiter et comptabiliser les opérations bancaires : émission et réception des virements en euro et en devises (France et étranger) SEPA/SWIFT, SDD, remises de chèque, chèques émis, impayés, rejets, oppositions et chèques de banque.
- Contrôler les flux entrants et sortants avec les différents partenaires, détecter et régulariser les anomalies.
- Gérer le parc des cartes bancaires : commandes, re fabrication cartes/codes, renouvellement, oppositions, alertes fraude et contestations clients.
- Commande de chéquiers.
- Analyser et traiter les dossiers de recherches et de réclamations clients.
- Réconcilier les comptes techniques, nostri et régulariser les opérations en suspens.
- Contrôler et valider l'ensemble des opérations.
- Mettre à jour les différents reporting d'activité.

Caisse Guichet :

- Retraits et versements d'espèces.
- Approvisionnement des coffres et réception des fonds de la Brinks.
- Délivrance des moyens de paiement (cartes et chéquiers).
- Conseil et assistance auprès de la clientèle, des Banquiers Privés et du Service Clients.

Transversal :

- Rédaction et exécution des plans de tests liés aux évolution réglementaires et à l'amélioration des process.
- Rédaction des modes opératoires et procédures du service.
- Formation des nouveaux entrants

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Quel est le profil idéal ?

De formation comptable ou bancaire, vous êtes diplômé de l'enseignement supérieur (bac + 2 / 3).

Vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans un service Flux et Moyens de Paiement. A ce titre, vous maîtrisez le fonctionnement des moyens de paiement (caisse, chèques, virements, prélèvements SDD, cartes) ainsi que les fondamentaux de la comptabilité bancaire. Vous maîtrisez parfaitement Excel (niveau avancé).

Qualités personnelles : organisation, rigueur, réactivité, esprit d'équipe, aisance rédactionnelle indispensable, sens de la confidentialité et de l'écoute, très bon relationnel, diplomatie, savoir travailler à flux tendus, disponibilité.

Pourquoi les rejoindre ?

SwissLife Banque Privée est une Banque Privée, filiale de SwissLife France (60 %) et de Viel et Cie (40 %) qui développe, produit et distribue des produits bancaires et d'assurance à une clientèle patrimoniale à travers trois réseaux de distribution :

- Le réseau banquiers privés : réseau de clients patrimoniaux animé par des banquiers privés, salariés de la banque
- Le réseau ouvert : réseau de clients de Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants ou de courtiers, partenaires de la banque et de la Compagnie d'assurance SwissLife France
- Le réseau propriétaire : réseau de clients de la Cie d'Assurance SwissLife France, animé par des agents généraux et commerciaux salariés de la Cie

 
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