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Offre d'emploi
Chargé de support opérationnel régional IDF H/F Offre expirée
VEDRA CONSULTING

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

COLIS PRIVÉ est spécialisé dans la livraison de monocolis (< 30kg) à domicile pour les particuliers dans un délai de 24 à 48h, dans le domaine en forte croissance du e-commerce.

Les agences COLIS PRIVÉ ont en charge le traitement des colis provenant quotidiennement des hubs de la société jusqu'à leur distribution. Cela comprend les opérations de réception, de tri automatisé et de livraison à domicile ou éventuellement en point relais, auprès des clients particuliers.

Cette distribution dite du " dernier kilomètre " est réalisée par un réseau de transporteurs sous-traitants, sur la zone géographique de desserte régionale de l'agence.

Directement rattaché (e) au Directeur Régional des Opérations IDF, vous intervenez en véritable animateur de la performance ainsi qu'en support opérationnel auprès des agences sur l'Ile-de-France.

Poste à la fois terrain et analytique, vos principales attributions sont les suivantes :

- analyser la performance opérationnelle et préconiser la mise en oeuvre de plans d'action d'optimisation

- mener des projets d'amélioration continue afin d'atteindre les objectifs financiers et de qualité de service

- animez les équipes terrain, et développez le partage des best practices

- accompagner en mode projet, sur le terrain, la conduite du changement

- assurer un support aux Directeurs d'agences en fonction des demandes et des besoins

- intervenir pour des audits opérationnels ou des actions de réorganisation et d'optimisation des moyens de production

- appuyer la Direction Régionale sur des projets transverses

- assurer l'intérim en cas d'absence sur site d'un Directeur d'agence ou d'un Responsable d'exploitation

Les agences sont constituées par des équipes comprenant 10 à 15 personnes chargées de l'exploitation quai, du suivi du réseau de sociétés de transport sous-traitantes et de la relation clients particuliers.

Le Directeur d'agence a la responsabilité :

- de la gestion quotidienne des flux entrants et sortants de colis (< 30 kg), des opérations de tri automatisé, avec de fortes volumétries et des exigences élevées en termes de qualité
- de l'animation du réseau de distributeurs, avec un objectif de performance en termes de capacités de livraison et de qualité de service
- du développement de l'agence en termes de productivité
- du suivi budgétaire, dans le cadre de la gestion du centre de coûts.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac+4/+5, vous possédez une première expérience professionnelle réussie alliant l'analyse de données / KPI's et une expérience opérationnelle terrain, nécessairement dans le secteur du transport ou de la logistique, vous permettant ainsi de faire partie du " vivier " de futurs Directeurs d'agence.

Vous avez déployé des démarches d'amélioration continue et accompagné la conduite du changement en mode projet.

Vous maîtrisez parfaitement et utilisez professionnellement les outils informatiques (Excel, MicroStratégy, Office 365 connecté avec Teams, outil de cartographie...)

Rigoureux(se) et organisé(e), possédant un excellent esprit analytique, vous savez animer des équipes terrain et travailler aussi de façon transversale, grâce à vos aptitudes relationnelles.

Vous serez amené (e) à vous déplacer sur les agences d'Ile-de-France.

Vous avez le goût du challenge, de la polyvalence et de la performance, dans un milieu logistique/transport exigeant.

Il vous est proposé une rémunération (fixe + prime mensualisée sur objectifs) dans une fourchette comprise entre 50 et 58 KEuros annuels bruts, selon profil, plus une voiture de fonction.

Réelles perspectives d'évolution (Directeur d'agence, Engineering Méthodes & Process ...), au sein d'un groupe en plein essor.

Ce recrutement a été confié à notre cabinet conseil VEDRA Consulting qui traitera votre candidature en toute confidentialité

Qui a publié cette offre d'emploi ?

COLIS PRIVÉ (colisprive.fr/entreprises), est spécialisé dans la livraison de colis à domicile et en relais pour les particuliers, dans un délai de 24 à 48h, dans le secteur du e-commerce (Amazon, Alibaba, Veepee, Nespresso, Zalando...)

Cet acteur français du dernier kilomètre offre une prestation comprenant la collecte des colis chez les e-commerçants jusqu' à la livraison finale chez les destinataires en s'appuyant sur un réseau composé de 4 hubs nationaux, 110 agences régionales et près de 3300 livreurs sous-traitants et salariés du Groupe.

La société, en fort développement, a livré plus de 63 millions de colis en 2020, poursuivant ainsi sa croissance à deux chiffres.

Dans le cadre de la poursuite de son développement, COLIS PRIVÉ crée un nouveau poste de Chargé (e ) de support opérationnel régional pour ses agences situées en Ile-de-France.

 
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