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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
À ce poste d'Assistant ADV Export, vos principales missions seront :
* Suivi des expéditions clients retail et wholesale,
* Traitement des commandes et de la base de données clients,
* Mise à jour du portefeuille de commande et confirmation aux interlocuteurs,
* Gestion des litiges liés au transport et anomalies liées aux interfaces systèmes,
* Mise en livraison (JDE) dans le respect du plan de livraison et selon les instructions des équipes,
* Communication aux transitaires et clients des informations/documentations nécessaires à l'expédition et suivi de l'enlèvement (wholesale export),
* Gestion des réclamations clients sur les produits liés aux réglementations export (états des livraisons),
* Envoi des proformas (JDE) pour l'obtention de paiement ou envoi des états de marchandise disponible (Excel),
* Régularisations transferts inter zones (avoirs et refacturations).
Quel est le profil idéal ?
Idéalement issu d'une formation en commerce international ou logistique/supply (Bac +2 minimum),
Expérience d'au moins 2 ans au sein d'un Service ADV ou logistique/supply minimum,
Rigueur, organisation et méthode, autonomie.
Orienté service client, esprit d'équipe et débrouillardise.
Anglais courant (lu et parlé).
Maîtrise des opérations ADV export dans JDE à défaut autre ERP, parfaite maîtrise du Pack Office (Excel : Tableau croisé dynamique, recherche V...).
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, acteur majeur du prêt-à-porter luxe appartenant au Groupe LVMH, recherche un Gestionnaire ADV Export.
Année de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
