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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
En tant que Formateur Technique, basé à Colombes, vos principales missions sont :
* Assurer l'animation des formations en interne et en externe,
* Concevoir des outils de formation/pédagogiques,
* Actualiser des outils de formation/pédagogiques,
* Définir les méthodes et outils pédagogiques d'une formation,
* Faire passer les évaluations aux stagiaires,
* Proposer des améliorations des modules et des ateliers de formation en fonction du retour d'expérience,
* Effectuer le support technique clients par téléphone et par e-mails (" Hot line "),
* Comprendre le besoin exprimé (recenser toutes les données d'entrée qui permettent de bien appréhender le contexte de la demande),
* Analyser les problèmes récurrents, tenir un tableau de bord et proposer des solutions d'amélioration,
* Diagnostiquer à distance et conseiller sur la base des observations du client et à partir des documents techniques en votre possession,
* Réaliser le soutien aux clients sous forme d'assistance technique au dépannage.
Quel est le profil idéal ?
En tant que Formateur Technique, poste basé à Colombes, vous êtes issu d'une formation technique supérieure de type BTS/DUT en électrotechnique, génie électrique ou maintenance minimum. Vous avez des bonnes connaissances en électricité et en mécanique.
Vous avez un niveau d'anglais courant, compris (oral et écrit) et parlé.
Vous êtes à l'aise et à l'oral et ne craignez pas de vous exprimer à l'oral en public et par téléphone.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Notre client, basé à Colombes, est une entreprise internationale, leader de son domaine. Ses produits sont vendus à des particuliers et entreprises et sont reconnus pour leur haute fiabilité et qualité.
Notre client est un acteur majeur dans le domaine des équipements électroportatifs ou encore robots, pour l'entretien des jardins.
Dans le cadre de l'activité soutenue, il cherche aujourd'hui à renforcer ses équipes, avec le recrutement d'un formateur technique.
Année de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
