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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein de l'agence , l'Assistant technique et SAV F/H est en charge d'assister les chargés d'affaires dans la gestion des affaires de maintenance et de travaux, dans le respect des objectifs contractuels de délai, de qualité et de sécurité.
Vos principales missions :
- Traiter les demandes clients (téléphone, mails)
- Planifier les interventions de maintenance préventive, corrective et règlementaire
- Préparer les interventions en liaison avec le planning (approvisionnements, moyens, gammes)
- Etablir les devis de travaux correctifs suite à la maintenance préventive et aux visites règlementaires annuelles
- Créer les tableaux de bord de maintenance avec les indicateurs de suivi de performance définis aux contrats
- Préparer les présentations pour le reporting client
- Renseigner la base de données de gestion des contrats de maintenance (GMAO)
- Préparer et suivre les dossiers d'affaires (de la commande client jusqu'à la facturation)
Quel est le profil idéal ?
De formation supérieure BAC +2 à +5, vous avez une première expérience dans le domaine des suivis réglementaires, et vous connaissez la maintenance en milieu industriel.
Homme/Femme de terrain, vous avez un bon relationnel et vous savez travailler en équipe au sein d'une organisation régionale.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région Ile de France.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Le contact client et la gestion de dossier SAV vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un assistant technique et SAV F/H en intérim.
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