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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein du Service Clients, vous assurerez la gestion commerciale et administrative d'un portefeuille de clients Grands Comptes.
Vos missions
* Vérification et saisie des contrats et des devis
* Suivi administratif d'un portefeuille clients Grands Comptes
* Support aux Responsables Nationaux Grands Comptes dans la préparation des rendez-vous commerciaux
* Participation aux rendez-vous commerciaux
* Gestions des demandes des clients, des Responsables Nationaux Grands Comptes et des techniciens (appels et emails)
* Gestion des litiges
* Distribution d'interventions aux techniciens terrain
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 3 ans dans un Service Clients, idéalement dans un environnement de services et auprès de Clients Grands Comptes.
Excellente élocution et aisance relationnelle (téléphone), sens du service au client, organisation, rigueur, travail d'équipe sont des qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client :
Un/ Une Assistant Commercial Grands Comptes (H/F)
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