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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier de bureautique.
Notre entreprise figure parmi les leaders de la profession : sa croissance est soutenue, à la fois par la conquête de marchés et dans le cadre d'une stratégie d'acquisitions en France et en Europe.
Bien au-delà de son métier, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients.
Nous recherchons, pour notre agence de Toulouse ( à la Cité de l'espace), un(e) chargé(e) de relation client H/F en CDI.
Vous intégrerez un plateau de 4 Chargés de relation clients où règne entraide, partage et bonne humeur.
Vous assurez l'interface entre les commerciaux et la clientèle.
Vous conseillez les clients, les orientez dans leur choix et enregistrez leurs commandes. Vous les informez de nos promotions et réalisez des ventes additionnelles dans le cadre de challenges internes.
Vous suivez les dossiers et gérez les éventuels litiges.
Vous remontez régulièrement les informations auprès des commerciaux et, en relation avec eux.
Par vos actions, vous participez à la fidélisation de votre portefeuille.
Quel est le profil idéal ?
Vous possédez idéalement une formation commerciale de type bac + 2 (BTS MUC ou NRC par exemple).
Votre aisance relationnelle, votre sens du conseil, votre dynamisme, la rigueur de votre organisation, seront autant d'atouts pour réussir à un poste où l'esprit d'équipe est indispensable.
REJOIGNEZ FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS !
Pourquoi les rejoindre ?
Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes. Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de l'audit, de l'expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de l'informatique, de la sécurité et de l'équipement du bureau
Lire la suiteChiffre d'affaires
1,24 Md€
Année de création
1970
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