Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une
nouvelle recherche.
Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à :
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein de l'équipe crédit-recouvrement de Bouygues Telecom Entreprises, vous serez responsable de la gestion des encaissements et du recouvrement de clients entreprises.
Vos missions sont les suivantes :
- Vous analysez les flux financiers et la solvabilité des clients pour mener des actions adaptées.
- Vous analysez les encaissements et les rejets de prélèvement automatique.
- Vous rapprochez comptablement les virements aux factures.
- Vous appelez les clients et les interlocuteurs internes pour apporter des solutions.
- Vous communiquez à l'oral et à l'écrit votre analyse des comptes, son évolution et la synthèse du plan d'action.
- Vous négociez les modalités de recouvrement et de résolution des litiges.
- Vous rédigez les comptes rendus des appels et formalisez les plans d'action.
- Vous préparez et animez les réunions. Vous garantissez le suivi des plans d'action.
- Vous utilisez les outils de l'équipe crédit- recouvrement et de la relation clients entreprises pour relancer et partager les informations.
- Vous répondez aux sollicitations des clients internes et externes (mails, requêtes, courrier).
- Vous adaptez les méthodes et le s analyses.
- Vous produisez le reporting de l'activité.
-Vous contribuez aux diff érentes activités de l'équipe pour garantir la continuité d'activité.
Quel est le profil idéal ?
Capacité d'analyse, rigueur, qualité de communication (écrite/orale), négociation, esprit de synthèse, force de proposition, bon relationnel, esprit d'équipe Maitrise des logiciels microsoft (outlook, excel, power point, word, access)C apacité à utiliser d'autres outils d'analyse : Teradata, Dataware
Pourquoi les rejoindre ?
Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous
nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations
humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les
histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu
pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 9 500 passionnés au service de 25 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 9 500 artisans des liens humains, tous différents : par notre parcours, notre
métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être
ensemble.
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
