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Offre d'emploi
Responsable pôle production SI H/F Offre expirée
KEOLIS

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Dans le cadre d'un remplacement au sein de la Direction des Systèmes d'Information nous recherchons un Responsable de pôle production SI, sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d'Information

Ses principales missions seront les suivantes :

* manager une équipe d'une vingtaine de personne au sein du pôle production composé de techniciens bureautique, techniciens support industriel et administrateurs systèmes et réseaux.
* piloter plusieurs contrats de maintenance et d'infogérance
* diriger l'ensemble des opérations et des moyens de production du Système d'Information (180 applications, 600 serveurs de production, et 1 000 équipements réseaux)
* être responsable du niveau de qualité de service et de sécurité
* animer et coordonner l'activité des équipes constituant son pôle de façon à garantir un fonctionnement optimum du SI

Il/elle aura notamment en charge de:

* Gérer l'organisation des équipes (planning, absence, matrice et plans de montée en compétences) et pilotage des activités opérationnelles
* Assurer le suivi des contrats et des prestataires
* Gérer des demandes d'achats du pôle et gérer le budget confié
* Orienter les décisions d'organisation et exploitation de la Production SI en respectant le schéma directeur du SI
* Synchroniser les activités des équipes lors d'un incident ou événement majeur
* Assurer un bon niveau de coordination avec les autres pôles pour :Vérifier que l'activité est réalisée en accord avec les processus (priorisation, traçabilité, sécurité ...),
* Vérifier que les connaissances sont acquises et capitalisées au sein des équipes,
* Vérifier que les équipes ont les moyens nécessaires aux interventions (accès, outils, connaissances, procédures ...)
* Contribuer au cadrage et suivi des charges/ressources sur les projets.

* Pourra également être amené à piloter un projet au sein de la Production SI et à synchroniser les acteurs internes et externes qui seraient contributeurs.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure BAC+ 5 en Informatique (production, exploitation)
10 d'expérience en production et exploitation dans les métiers de l'infrastructure du SI (systèmes, réseaux, postes de travail, cyber sécurité)
Des compétences en cyber sécurité seraient un atout
Bonne connaissance des processus ITIL
Compétence en achats négociation matériel et services informatiques
Aptitudes managériales reconnues,
Excellent relationnel
Rigueur et sens du Service
Aisance orale (pouvoir intervenir sur des comités de pilotage, des comités projets pour faire des présentations, ...)
Capacité à convaincre, à faire adhérer, à challenger
Capacité à s'adapter au changement et à intégrer le changement permanent.
Prise de recul, assertivité et attitude positive et constructive constante

Pourquoi les rejoindre ?

Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Keolis Lyon
* CA 371 millions d'euros, 4 500 salariés, ********** voyages / jour
* exploite le réseau TCL pour le compte du SYTRAL, et l'assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine.Le réseau TCL est composé de lignes de métro, tramway, bus, trolleybus, funiculaires, lignes scolaires, parc relais, pôles multimodaux et points de vente / information.

 
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