Coordinateur export H/F Soyez le 1er à postuler
FED SUPPLY
Recrute dans le secteur Agroalimentaire
Lyon
CDD 12 mois

Offre d'emploi
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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au service Demand & service clients, vos missions seront les suivantes :

* Assurer le bon déroulement quotidien des opérations depuis la proposition de commande jusqu'au suivi des livraisons, dans le respect des procédures et réglementations
* Répondre aux attentes et besoins des clientso Transmettre les demandes vers les services appropriés.
o Rechercher de l'information et des solutions afin de répondre directement aux clients.
o Saisir les commandes, en veillant à optimiser les containers ;
o Mettre en oeuvre tous les moyens pour garantir qualité et délais au moindre coût.
o Informer le client sur le suivi de ses commandes en cours.
o Alerter le client sur les risques de rupture et proposer des alternatives.
o Assurer un reporting hebdomadaire sur le suivi de toutes les commandes en cours.
* Etablir et transmettre au client les documents nécessaires au dédouanement (Facture, liste de colisage, ITR, ...); Coordonner les demandes avec les prestataires (transitaires, entrepôt, compagnie maritime, instances sanitaires)
* Requérir l'aide du transitaire en cas de situation problématique (ex : blocage en douanes)
* Saisir les engagements de dépense-Analyser et approuver les factures transitaires, à soumettre au Responsable Customer Solution.
* Gérer en autonomie les litiges (informer et expliquer au client la décision finale (avoir, facturation), et aléas courants.
Périmètre export : Afrique
Poste très urgent, à pourvoir ASAP
CDD de 6 mois renouvelable

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac+3 min, vous avez à minima 5 ans d'expérience sur un poste similaire, au sein d'un périmètre export (idéalement marché africain / asiatique).
Vous avez de bonnes connaissances des spécificités liées à l'export (incoterms), des contraintes réglementaires et techniques , spécifiques aux produits/clients/zones (homologation, crédits documentaires, inspection, douane...).

Vous savez gérer les priorités en fonction des urgences.

Ayant un excellent relationnel, vous êtes fortement orienté(e) clients.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : vous avez un niveau d'excel avancé (tcd, rech V), et maitrisez un ERP (idéalement SAP).

Enfin, vous avez un niveau d'anglais courant.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

FED SUPPLY
Cabinet de recrutement
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Coordinateur export H/F FED SUPPLY
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Elisa GAURIE-GAUTHIER, consultante pour Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, basé dans l'ouest lyonnais, un(e) Coordinateur Export H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois renouvelable.

 

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