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Offre d'emploi
Responsable Télévente H/F Offre expirée
EHC

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Directeur commercial, votre mission consiste à encadrer et à piloter une équipe de 15 commerciaux sédentaires (télévendeurs).

Vous contribuez à l'atteinte des objectifs commerciaux et vous êtes garant de la performance de l'équipe et de la satisfaction des clients.

Vous structurez le pilotage en mettant en place des indicateurs clés et faites monter en compétence l'équipe via un management de proximité et de la formation.

Vous êtes garant de la bonne application de la politique commerciale et vous coordonnez les actions à mette en place avec les équipes terrain.

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Quel est le profil idéal ?

H/F, de formation Bac +4/5, vous disposez idéalement d'une expérience terrain et d'une expérience managériale confirmée dans un environnement similaire (central d'appels, télévente, téléprospection ou télémarketing).
Vous disposez d'un réel leadership et d'une capacité à encadrer une équipe avec des outils structurés.
Votre aptitude à coordonner les actions et à travailler en mode projet sera un point essentiel dans la conduite de votre mission.

La connaissance de l'agro-alimentaire sera un plus.

Poste basé dans le Val de Marne (94).

Pourquoi les rejoindre ?

Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

Notre client est un groupe industriel agroalimentaire, français, occupant une position majeure en Europe.

Dans le cadre de son développement, nous recrutons, un(e) Responsable Télévente (H/F).

 
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