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Offre d'emploi
Assistant(e) Commercial(e) ADV Bilingue Anglais Offre expirée
PERSUADERS RH

16 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vous travaillerez en binôme avec un des commerciaux Europe et vous aurez pour principales missions :
- Assurer la Qualité de service Client (Accueil téléphonique de qualité, Respect des délais, suivi et information du client, image de l'entreprise, rebouclage)
- Réaliser les devis
- Enregistrer les commandes
- Et ce, dans le respect de la réactivité nécessaire à notre activité
- Suivre et relancer les devis en liaison avec les chargés de clientèle
- Assurer le suivi des réclamations Clients en interface avec les Chargés de Clientèle
- Proposer des axes d'évolution/d'amélioration de nos process, de nos produits et/ou services
- Respecter les règles et procédures dans l'entreprise

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Quel est le profil idéal ?

H/F, ce que nous attendons de vous :

- Maîtrise des Applicatifs bureautiques et autres dédiés (Excel bon niveau requis)
- Connaissance des règles Compliance
- Anglais courant impératif, une deuxième langue serait un plus
- Connaissance et maîtrise de la gestion de clients Grands Comptes
- Ecouter l'interlocuteur pour comprendre son besoin et apporter la réponse adaptée
- Savoir rendre compte et alerter de manière pertinente sa hiérarchie
- Coopération et esprit d'équipe
- Bon relationnel
- Aptitudes commerciales
- Capacité d'organisation personnelle (gestion des priorités et optimisation de son temps)
- Capacité d'expression écrite et orale
- Sens de la performance, des résultats
- Autonomie forte
- Rigueur, discrétion et confidentialité
- La connaissance de SAGE serait un plus

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Filiale de distribution d'un groupe industriel leader sur son marché, nous sommes spécialisés dans la distribution de pièces détachées pour les secteurs Ascenseurs, Escaliers Mécaniques et Fermetures.
Notre siège est basé en Ile de France, à Ivry sur Seine.
Afin d'accompagner notre développement commercial sur le marché Européen, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) bilingue Anglais.

 
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