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Offre d'emploi
Analyste support application metier h/f Offre expirée
ADH Hommes et Stratégie

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

En lien avec les équipes commerciales, vous intervenez à leur côté pour permettre une utilisation optimale de notre système d'information. Vous êtes support sur les applications métiers : vous identifiez, comprennez les problèmes rencontrés et les formalisez à l'attention des équipes informatiques (experts de l'ERP, EDI, Infrastructure et Business Intelligence). Vous assurez le suivi des tests et la formation aux utilisateurs. Vous paramétrez les fonctions de l'ERP et le tester avant la mise en production. Vous suivez les applications en mettant en oeuvre les plans de correction et en proposant des améliorations. Vous assistez les métiers à la définition de leurs besoins, analysez la cohérence entre les demandes et les capacités de l'outils et validez les spécifications fonctionnelles à destination des équipes informatiques. En tant que support de niveau 1, vous réglez les problèmes rencontrés avec l'aide du support helpdesk.

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Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience en IT dans le pilotage d'un ERP (type SAP) et idéalement de systèmes de gestion d'entrepot logistique (WMS Warehouse Management Systems type Manhattan) dans un environnement international. Proche des métiers, des utilisateurs et en lien avec les clients, vous avez acquis de bonnes connaissances des principes et pratiques de l'EDI. L'utilisation de l'anglais est indispensable pour ce poste. A l'aise sur le plan de la communication et de la relation aux autres, vous êtes reconnu par votre sens du service et par votre capacité d'adaptation à différents interlocuteurs. Poste basé sur la zone Epinal, Remiremont, Gerardmer, Luxeuil les Bains (70, Haute Saone, Franche Comté) . Salaire à définir selon l'expérience.

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