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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Description Du Poste
Vos connaissances disent souvent que vous êtes au fait des dernières innovations ? Votre entourage est étonné par votre capacité à apprendre toujours plus ? Vous portez une attention particulière à votre bien-être dans votre environnement de travail et vous pensez que la diversité permet à toutes et à tous de progresser et d'innover ensemble ?
Rejoignez Accenture et réalisez demain. Dès maintenant.

En tant que Responsable des Ventes Secteur Bancaire Business Process Outsourcing chez ACCENTURE Operations, quelles seront vos missions ?
Sous la supervision de la Direction Services Financiers de la zone géographique France - Benelux, vous aurez 4 missions principales :


Assurer la réalisation des contrats BPO existants dans le domaine de la banque de détail :

Comprendre les objectifs et la stratégie de ventes
Etablir une collaboration forte avec les équipes d'Accenture ainsi qu'un partenariat de confiance avec nos clients, afin d'identifier toute opportunité BPO
Apporter une expertise au long du processus de demande d'information, demande de propositions, ainsi que l'exécution des projets dans le domaine bancaire :
Gérer le processus d'évaluation des opportunités
Processus de Demande d'Information / Demande de Propositions
Supervision des activités de transition
Calibrage et chiffrage du Target Operating Model en collaboration avec les Architectes Solutions.
Planification et définition de l'étude commerciale
Développer les opérations existantes :

Être le point de contact principal pour le client, conjointement avec l'équipe client Accenture
Devenir la personne référente de toute activité d'externalisation pour nos clients
Anticiper les attentes des clients afin de générer de nouvelles opportunités
Mettre à contribution les équipes projets afin d'assurer une relation réussie avec les clients
Développer les ventes et réaliser des propositions commerciales auprès de nouveaux clients dans le secteur bancaire :
Contribuer au développement des propositions commerciales Operations
Mener les discussions clients d'Operations
Influencer le processus de sélection ainsi que les critères d'évaluation des clients
Assurer que la proposition de valeur est bien alignée aux attentes et aux besoins des clients
Assister aux présentations clients et les mener
Mener ou contribuer aux discussions commerciales et contractuelles

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Quel est le profil idéal ?

Qualifications
Le métier de Responsable des Ventes Secteur Bancaire Business Process Outsourcing chez ACCENTURE Operations est fait pour vous si :
Vous justifiez d'une formation supérieure de niveau bac + 5
Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 10 ans dans le BPO, le secteur bancaire/la banque de détail et/ou dans le développement de nouvelles offres dans le secteur bancaire.
Vous avez une expérience réussie de la gestion des opérations BPO complexes, y compris pour des sites near-shore et/ou off-shore
Vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie des négociations dans un environnement complexe
Vous faites preuve d'une très grande autonomie, d'une grande capacité d'adaptation et avez d'excellentes compétences en communication.
Vous savez instaurer et gérer des relations efficaces avec des interlocuteurs de haut niveau.
Vous possédez de bonnes capacités d'analyse et faites preuve de créativité dans les solutions proposées.
Vous parlez couramment anglais, souhaitez évoluer dans un environnement et êtes mobile géographiquement pour des déplacements 30 % de votre temps.

Vous tirerez également votre épingle du jeu grâce aux éléments suivants :
Vous avez un esprit combatif et savez être convaincant(e).
Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Vous faites preuve d'un bon esprit d'équipe
Vous souhaitez travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires et évoluer dans des environnements clients variés et internationaux,
Accenture, c'est une communauté de plus de 470 000 talents qui innovent ensemble afin d'améliorer nos modes de vie et de travail. C'est en combinant nos expertises en stratégie, digital, consulting, technologie, opérations et sécurité que nous servons les plus grandes entreprises mondiales et les aidons à se transformer et à dynamiser leur croissance.
Accenture Operations comprend le Business Process Outsourcing, l'Infrastructure Outsourcing, le Cloud et les services de conseil associés (Consultancy Services).

Les activités de Business Process Outsourcing sont réalisées par plus de 100 000 employés à travers le monde, qui définissent, réalisent et fournissent des services intersectoriels (comptabilité/finance, approvisionnement, ressources humaines, logistique, marketing) ainsi que des services verticaux (Assurance, Banques, Capital Markets). Les activités d'Accenture Operations s'étendent sur un réseau global de 60 Delivery Centers qui se situent on-shore, near-shore et off-shore.

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Pourquoi les rejoindre ?

Accenture est une entreprise internationale de conseil en management, technologies et externalisation. Combinant son expérience, son expertise et ses capacités de recherche et d'innovation, Accenture aide ses clients - entreprises et administrations - à renforcer leur performance.

Depuis plus de 20 ans la Fondation Accenture, en mécénat de compétences, des associations oeuvrant pour l'emploi et l'entrepreneuriat en France dans leur transformation stratégique et digitale, via notre programme " Skills to Succeed ", avec l'objectif d'accompagner 150 000 personnes en France, d'ici à 2020, vers l'emploi et de l'entrepreneuriat.

Nous sommes aujourd'hui convaincus que nous sommes à l'aune d'une société où les entreprises et le social vont de plus en plus s'entremêler pour le bien de tous, nous avons décidé donc d'affirmer notre positionnement en faveur de l'innovation sociale, avec " Innovation for Society " qui se décline en 3 axes d'actions : Business Inclusif, Tech For Society et Innovation Systémique.

 
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