Quelles sont les missions ?

Votre rôle : 
En proximité de l'équipe Zone du Pas de Calais-Littoral, vous contribuez au recouvrement client. Vous serez un renfort ponctuel sur des agences ciblées de la zone. La Zone Pas de Calais-Littoral représente plus de 3 000 clients différents facturés (les deux-tiers étant des accords nationaux), pour environ 7 800 paies par mois.

Vos missions : 
* Comprendre les process de facturation et paiement des clients
* Identifier les retards de paiement
* Relancer les clients pour le règlement des factures par téléphone et mail
* Prendre contact avec les clients et obtenir le paiement des créances échues ou des explications sur le motif de non-paiement
* Se mettre en relation avec les différents intervenants (service facturation ou agences) pour identifier les éléments de litiges
* Etre acteur dans le traitement et résolution des litiges
* Préserver la relation client
* Centraliser les process facturations et règlements clients en interne

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Quel est le profil idéal ?

Et si c'était vous notre perle rare ? 
Vous préparez une formation en Comptabilité / Gestion, Recouvrement ou équivalent.
Doté(e) d'une bonne expression écrite et orale, vous êtes diplomate.
Curieux, vous apprenez vite, vous êtes perspicace et l'adaptabilité vous définit. 
Le stage dure de 3 à 6 mois en fonction de la formation.


Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi les rejoindre ?

En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.
Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.
Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons concrètement en mettant quotidiennement à l'emploi 700 000 personnes, dans 60 pays, et en accompagnant plus de 100 000 entreprises clientes.
Votre métier aura une dimension que vous ne soupçonnez pas, et rapidement la fierté, l'engagement et la passion de ce métier hors du commun ne vous quitteront plus.

 
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